Número do recibo do lote não encontrado

Ao tentar gerar uma guia de GNRE, é apresentado a seguinte advertência do sistema: "Número do Recibo do Lote não encontrado. Por favor tente novamente!!"

Causa

Essa mensagem normalmente ocorre quando o portal da GNRE não retorna o número do recibo do lote enviado para processamento. Isso pode acontecer devido a instabilidades momentâneas no serviço da GNRE, lentidão no processamento da solicitação ou falha na comunicação durante a transmissão dos dados.

Solução

Aguarde alguns minutos e tente gerar a guia novamente. Caso a ocorrência persista, verifique a conexão com a internet e a disponibilidade dos serviços da GNRE.

Se mesmo após novas tentativas o erro continuar sendo apresentado, entre em contato com o suporte para análise do caso.