Redução de ICMS

Dúvida

Estou fazendo uma nota e não está deduzindo a base do ICMS, a CST está certo 020 e não esta dando certo, o que pode ser?

Solução

SUP (11956)

Ao verificar a faixa de tributação que os produtos estavam inseridos e o tipo de enquadramento do seu cliente, foi visto que dentro da faixa de tributação não estava informado o valor da Redução. Sem essa informação o sistema não consegue fazer a redução na Nota Fiscal.