Pesquisa Boletim de Assistência Técnica

De Base de Conhecimentos da DataPlus Sistemas
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A Pesquisa de Boletim de Assistência Técnica é uma entidade pertencente ao DataPlus ERP. Essa entidade tem por objetivo exibir em tela os boletins de assistência técnica lançados no sistema, permitindo filtrar por informações específicas, conforme necessidade do usuário.

Pesquisas > Boletim de Assistência Técnica

Form. Pesq. Boletim Assistência Técnica


Status

Essa opção permite filtrar pelo status do Boletim, as opções disponíveis são: Aberto (A pesquisa exibirá somente boletins que estão em aberto), Encerrado (A pesquisa exibirá somente boletins que foram encerrados e ainda não faturadas), Faturado (A pesquisa exibirá somente boletins que foram faturados) e Todos (A pesquisa exibirá somente todos os boletins).


Devolução / Assistência

Campo para o usuário indicar se quer visualizar o que é assistência, devolução ou ambas.


Situação do Processo

Campo que permite selecionar um status específico que o boletim de assistência técnica se encontra. Caso não seja indicado nenhum, serão considerados todos.


Técnico Responsável

Campo que permite filtrar os boletins atendidos por determinado técnico. Caso esse campo não seja preenchido, serão considerados todos.


Id Externo NF- Vinculada

Campo para informar o Id alguma nota específica na pesquisa.


Considera Período

Opção habilitável que permite selecionar o período dos boletins a ser pesquisado. Caso seja marcado é necessário indicar uma data inicial e uma data final, se a opção de período não for marcada serão carregadas todas as informações de acordo com o status indicado.


Buscar

Botão para carregar os dados conforme os filtros selecionados.


Atualizar

Botão para atualizar as informações quando já estão carregadas na grid.