Erro Relatórios (SQL)
Ao tentar imprimir relatórios no sistema contábil dá o seguinte erro:
Ocorreu Um Erro No Relatório. Erro Número: 20997
Problema: O caminho do relatório estava setado como \\servidor\Sistema\DataPlus, porém por ele não conseguia imprimir.
Solução: Setou o caminho como S:\DataPlus, ao fazer isso os relatórios voltaram a imprimir normalmente.
Ocorre erro 75 = arquivo não encontrado
Problema: Foi formatado o micro e instalado o sistema, porém na impressão do DANFE e também na abertura do sistema, após pedir atualização, ocorre o erro.
Solução: Estava sem acesso em C:\arquivo de programas\DataPlus. Assim, foi necessário fazer a instalação em C:\DataPlus, resolvendo o problema
Erro: Enviar E-mail Impressão Pedido de Compra
Problema: Ao tentar enviar o e-mail do pedido de compra, dá a seguinte mensagem: Diretório inválido.
Solução: Na tela do Relatório ir em Parâmetros II e verificar o caminho dos arquivos dos relatórios dos pedidos de compra. Caso não tenha ou esteja errado, inserir o correto.
Erro: Enter Parameter Values
Ao tentar emitir relatório, aparece a seguinte mensagem: Enter Parameter Values
Solução
Foi atualizado rpt recentemente juntamente com o executável, porém a usuária não atualizou o executável no micro dela, então estava com o arquivo atualizado mas o executável não, por isso aparece a mensagem.
Erro: 20553 Invalid Parameter Field name
Ao tentar imprimir um relatório é exibido o seguinte erro: Erro 20553 Invalid Parameter Field name
Solução
Esse erro ocorre porque foi feita a atualização de executável, porém não não foi atualizado o rpt. Nesse caso, substituindo o rep correspondente ao relatório resolve o problema.
Erro: Automatic Error
Ao gerar um relatório ocorre o erro: Automatic Error
Solução
Esse erro ocorre quando o Windows é 8 ou 10. Para resolver, ir no sistema financeiro/configurações gerais/aba geral II. Lá tem a opção Ignorar Execução Crystal 11, desmarcar essa opção e deve gerar o relatório sem problema.
Erro: Invalid File name
Ao tentar imprimir um relatório aparece o seguinte erro: Invalid File name
Solução
Esse erro ocorre porque o sistema não esta encontrando o arquivo rpt para impressão do relatório. Esse problema pode ocorrer em algumas situações, são elas:
- Caminho dos arquivos de relatório incorreto, para ajustar, ir em Configurações/Configurações Gerais e verificar o campo caminho dos arquivos de relatórios. Ele deve estar setado na pasta Dataplus onde estão armazenados os arquivos RPT.
- Acesso a rede: Verificar se o micro está acessando a pasta Dataplus onde estão armazenados os arquivos RPT.
Erro: 20527 - SQL server error
Ao tentar imprimir um relatório aparece o seguinte erro: 20527 - SQL server error
Solução
Verificar a versão do sistema se está igual há nossa, caso não esteja atualizar no cliente.
Se mesmo assim o problema persiste, mude a empresa ativa ou alguma opção no relatório e tente imprimir novamente.
Se der certo, irá ocorrer a seguinte mensagem: Ocorreu um erro na Tabela Temporária usada no relatório. Deve dar ok na mensagem e imprimir novamente o relatório, o qual será impresso corretamente.