Erro: Tentativa de divisão por zero

Ao tentar inserir o código do produto na importação de um arquivo XML ocorre a mensagem: Tentativa de divisão por zero.

Solução

Essa mensagem está ocorrendo, pois no cadastro de conversão de unidade diz que de CX para UN, a formula a ser utilizada é: Qtde * QtdeReferencia.

Porém no cadastro do produto A o campo Qtde Referência está zerado, o que faz o resultado da conta dar 0.

Sendo assim, por favor, vá no cadastro do produto, Cadastros > Produto > Cadastro Produtos > Aba Compras > Campo Qtde Referência e informe a quantidade para a conversão de CX para UN.

Depois disso, faça a nota de entrada novamente que dará certo.

Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero.

Solução

O erro estava ocorrendo pois a nota de entrada estava com a unidade do produto em KG

Como a unidade padrão desse produto esta em UN e não esta habilitado a opção compra onde é informado a quantidade referencia para fazer a conversão de unidades, o sistema retorna o erro pois não consegue converter.

Nesse caso para solução precisa acessar o cadastro do produto, habilitar a característica de compra e nessa aba informar a unidade em que esta informada na nota que no caso é KG, informar também a quantidade referencia para que o sistema possa fazer a conversão.

Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero.

Solução

O erro ocorre porque não esta informado a moeda padrão do sistema, dessa forma o sistema entende que o pedido é em outra moeda e testa converter o valor dos produtos, mas da erro de divisão por zero porque não tem a cotação do dia. Para correção, basta informar a moeda R$ no campo "Moeda Padrão para o Sistema" nas configurações gerais.