Erro: 535: Incorrect authentication data

De Base de Conhecimentos da DataPlus Sistemas
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Ao trasmitir a NF e tentar enviar o xml pelo e-mail, apresenta essa mensagem:


Solução:

A mensagem estava retornando pois nas Configurações Gerais não estava marcado:

Prevalecer essas configurações sobre as configurações do usuário

Após marcar, deu certo, não apresentou mais a mensagem.


Solução 2

Essa mensagem também pode ocorrer se a senha ou alguma outra informação relacionada à configuração do e-mail tenha tido alguma alteração. Caso isso tenha acontecido, é necessário atualizar a informação do e-mail que foi alterada nas configurações gerais para que o e-mail possa ser enviado.