Erro: Dados no nível raiz inválidos. Linha 1. posição 1.

Ao tentar consultar os dados de um parceiro no cadastro, está ocorrendo a seguinte mensagem: Dados no nível raiz inválidos. Linha 1. posição 1.

Solução

Webservice da consulta está fora do ar, verificar com o desenvolvimento abertura de chamado na empresa que fornece a consulta para verificação.