Erro e-mail em NF-e

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Revisão de 08h28min de 28 de dezembro de 2021 por Pamela (discussão | contribs)
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MailBox Unavalible. The server response was: SMPT AUTH is required for message submission on port 587

Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.

Solução

Esse erro acontece pois a porta de e-mail que está informada no cadastro do usuário está inválido ou esse usuário não está com permissões de rede para enviar e-mails. Por favor, verifique com seu técnico se a porta informada no cadastro do usuário está correta e se há permissões do windows e de rede. Para acessar o cadastro de usuário é preciso acesso de administrador: Vá em: Pesquisas > Usuários > Cadastro de Usuários > Informe o usuário > Informe a porta de e-mail correta > Grave


Caixa de correio não disponível. A resposta do servidor foi:5.7.1 Service Unavailable. Client Host [189.50.252.54] blocked using Spamhaus. To request remove from this this list see

Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.

Solução

Essa situação está sendo causada pelo um bloqueio feito pelo próprio provedor do e-mail (e-mail está na lista negra). Nesse caso, o cliente deverá informar o TI responsável.

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