Inova Bombas - Histórico do Cliente

De Base de Conhecimentos da DataPlus Sistemas
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Descrição da empresa

A Inova Bombas é uma empresa situada na cidade de Barretos interior do Estado de São Paulo, que produz bombas e equipamentos. O foco principal é produzir equipamentos de qualidade superior, bombas reforçadas e com pressão elevada. AS bombas são de última geração, proporcionando uma maior facilidade em seu uso e manuseio, também facilitando nos engates a caminhões pipa, tratores entre outros.


Gestor para Contato: IZILDA/FABIANO

Responsável pela infraestrutura: FABIANO

Responsável pelo T.I(externo): DOUGLAS - INFO HOUSE BARRETOS

Breve descrição da infraestrutura:

Sistema Utilizado: DataPlus ERP

Consultoria de Implantação

Consultores que participaram da implantação: FERNANDA FERNANDES, MATHEUS COGO, GUILHERME SERRANO E HUGO LUCHETTA

Data de aprovação do cronograma de implantação:

Data de Início do Uso dos Sistemas:

Data de conclusão da implantação: 08/07/2021

Data de início do suporte: 12/07/2021


Breve relato sobre a implantação do software: No início da Implantação enfrentamos alguns desafios relacionados aos cadastros de impostos, porém foi resolvida a questão quando o Cliente optou por contratar um profissional da área contábil para que pudéssemos então orientá-lo quanto ao funcionamento do sistema e ao devido preenchimento das informações fiscais.


Usuários

Nome E-mail Cargo Treinamentos Descrição
IZILDA financeiro@bombasinova.com.br ADMINSTRADOR-FINANCEIRO CADASTROS; FINANCEIRO; VENDAS E FATURAMENTO; COMPRAS E ENTRADAS; E ESTOQUE-PRODUÇÃO USUÁRIO COM CERTA FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS, BASTANTE CALMA O QUE ÀS VEZES FAZ COM QUE TENHAMOS QUE SER MAIS FIRMES E DIRECIONAR MAIS O QUE PRECISA SER FEITO. É DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO, ÀS VEZES UM POUCO LENTA PARA ENTENDER CERTAS EXPLICAÇÕES.
FABIANO DONO DA EMPRESA USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS DIRECIONAMENTOS. BASTANTE IMPOSITIVO, AUTORITÁRIO E RIGIDO COM SEUS FUNCIONÁRIOS E SERVIDORES. (CURTO E GROSSO)
ROGÉRIO almoxarifado@bombasinova.com.br COMPRAS E ALMOXARIFADO CADASTRO DE FORNECEDORES E PRODUTOS, COMPRAS E ENTRADAS, ESTOQUE E PRODUÇÃO. USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS E DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO. RESPONSÁVEL POR CADASTRAR OS FORNECEDORES E PRODUTOS.
RAFAEL ESTOQUE(CONTROLE DE ESTOQUE)
ALEXANDRE PRODUÇÃO (MOVIMENTAÇÃO DE O.P)
DIEGO comercial3@bombasinova.com.br VENDAS CADASTROS; ORÇAMENTOS E VENDAS USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS, DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO. É A PESSOA QUE ORIENTA (RESPONSÁVEL) O SETOR DE VENDAS.
GABRIEL comercial2@bombasinova.com.br VENDAS CADASTROS; ORÇAMENTOS E VENDAS USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS E DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO. RESPONSÁVEL PELO CADASTRO DE CLIENTES (APÓS SAÍDA DO LEONARDO)
MILAINE comercial5@bombasinova.com.br VENDAS CADASTROS; ORÇAMENTOS E VENDAS USUÁRIO COM BASTANTE DIFICULDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS, NÃO PASSOU NA HOMOLOGAÇÃO (POR ENQUANTO IMPEDIDA DE ABRIR CHAMADO), MAS DE FÁCIL TRATO.
DEBORA comercial4@bombasinova.com.br ASSISTENTE USUÁRIO DE FÁCIL TRATO, MAS NÃO FOI TREINADA EM NENHUM MÓDULO POR ENQUANTO.

Dados de Acesso e Conexão

Tipo preferencial de conexão: AnyDesk

Servidor

Usuário: Administrador

Senha: 12345@bc

AnyDesk: 291 204 875

Senha: d@taplus


Dados de Contato

Atendimento (17) 3322-9011 (17) 99768-5922

(17) 99677-8079 (FABIANO - DONO)

(17) 98120-5508 (DOUGLAS - T.I)

(17) 98825-8042 (CÉSAR - CONTADOR)

Suporte - Principais Eventos

Outras Ocorrências / Informações