Dúvida Comissão
Dúvida Fechamento Comissão
Estamos fazendo o fechamento de comissão.
No relatório da vendedora 285, aparece o parceiro A e seus boletos foram pagamos e baixados no mês 7, gostaria de saber o porquê eles estão aparecendo?
Já no fechamento de comissão não aparece, mas está correto não aparecer!
Nesse caso preciso apenas saber o porquê está parecendo no relatório.
Outro caso é o do representante B estamos pagando duas vezes o mesmo boleto, porque?
Solução
No relatório de comissão aparece os boletos do cliente A, porque o relatório traz as comissões geradas pela data da baixa da duplicata, se precisar pode verificar a data da baixa das duplicatas na Central Financeira.
O relatório de comissão não está vinculado ao fechamento de comissão, sendo assim, ao filtrar por um intervalo, ele irá trazer todos as comissões geradas nesse período.
Porém como a comissão dessas duplicatas já foram encerradas no mês 7, não aparece na tela de fechamento.
Referente ao caso da representante B, está aparecendo duas vezes o mesmo boleto porque no cliente é gerado comissão por Televendas e Representante.
Se verificar nas notas, provavelmente o Representante B foi informado como Representante e Televendas, sendo assim, é carregado a nota pela classificação da comissão do Representante e pela classificação da comissão do Televendas.
Dúvida Fechamento Comissão Valores Divergentes
Como faço o fechamento da comissão, pois tem notas fiscais que estão constando em duplicata de com valores divergente, como faço para parametrizar?
Solução
A comissão do Representante é gerada por baixa de duplicata. Nesse caso por exemplo, da nota 23, a duplicata número 00023S1-1/1 teve duas baixas.
Uma no dia 29/01/2020 no valor de R$1.573,95 e outra no dia 30/01/2020 no valor de R$3.174,34.
Sendo assim, foi gerado duas comissões para o represente referente essa duplicata, uma para cada baixa.
Se entramos no cadastro dele verá que incidi comissão direta de 5%.
Se pegarmos o valor de R$1.573,95 e fizermos pelos 5%, dará 78,70. Já o valor de R$3.174,34 vezes 5% dará 158,72.
Exatamente os números mostrados no fechamento de comissão.
Sendo essa a razão de aparecer mais de um lançamento de comissão para o Representante com valores divergentes.
Se reparar a observação mostra que um lançamento é referente a primeira baixa (Baixa 0) e o outro referente a segunda baixa (Baixa 1).
Não recalcula Comissão Baixa Duplicata
Estou tentando recalcular a comissão de um determinado período já que não estava considerando o imposto Desconto, essa comissão é gerada por baixa de duplicata, mas permanece o mesmo valor, por que?
Solução
Não está recalculando corretamente porque quando fez a nota fiscal o imposto Desconto em seu cadastro não incidia comissão e essa informação fica gravada na nota. Sendo assim, mesmo ao recalcular ela, o valor permanecerá igual e o imposto só será considerado para calculo de comissão para as novas notas feitas a partir que a opção Incidi Comissão foi marcada no cadastro do imposto.
Dúvida Não Gera Comissão Duplicata Avulsa
Porque não gerou comissão para a duplicata avulsa?
Solução
Não entra comissão pelo motivo da Duplicata ser Avulsa, ou seja, na duplicata em si não há informação de Representante ou Televendas para gerar a comissão.
Para as outras duplicatas é gerada a comissão, pois no momento que a mesma é baixada, o sistema verifica o Representante informado na nota que gerou ela e cria a comissão se a mesma está configurada para o Representante.
Como essa duplicata em questão é avulsa não há onde buscar a informação do Representante, por isso, não é gerada comissão para ela.