Rotina de Substituição de Televendas/Representantes

Foi criada uma rotina que permite às empresas transferir toda a carteira de clientes de um representante ou televendas para outro de forma prática e rápida. Essa necessidade geralmente ocorre quando um vendedor é desligado da empresa e sua carteira precisa ser realocada. Em vez de alterar cliente por cliente manualmente, foi desenvolvida uma tela que permite fazer essa substituição em massa.

O módulo está localizado em: Utilitários → Módulos de Manutenção → Manutenção Cadastro Cliente

Na tela, é possível informar qual é o televendas atual (antigo) e qual será o novo televendas. Após preencher esses campos, é necessário clicar no botão “Carregar clientes”. O sistema então apresentará todos os clientes que atendem ao filtro informado. A partir disso, você pode selecionar todos os clientes ou apenas alguns para realizar a alteração.

Além da troca de televendas/representante, essa tela também permite alterar o status dos clientes, como, por exemplo, mover vários clientes de “Inativos” para “Ativos” de uma só vez.