Telamarck - Histórico Cliente

Descrição da empresa

Localizada na cidade de São José do Rio Preto, desde 1950, a Telamarck atua na fabricação de Tanques Redes para Piscicultura, Sistemas de Cercamentos e Telas Soldadas, destacada pela alta qualidade e tecnologia de ponta envolvida no seu processo produtivo.

Razão Social: OTAVIO LUIZ DE MARCHI NETO

Gestor de TI:

Gestor para Contato: Otávio Jr.

Responsável pela infraestrutura:

Breve descrição da infraestrutura:

Sistema Utilizado: ERP

Contatos Realizados

Data	Motivo do Contato	Periodicidade	Forma de Contato	Acompanhado(a) por	Consultor Responsável
24/06/2025	Visita Periódica	3 meses	Presencial	Paulo	Guilherme Silva

Comercial

Data assinatura de contrato:

Sistema vendido por: Guilherme Fava

Breve relato sobre as expectativas do cliente: Atualmente a empresa utiliza um sistema, porém não estão satisfeitos com alguns controles e o atendimento fornecido. Diante disso, estão migrando para uma nova ferramenta. Para a implantação do ERP, foi ressaltada a implementação de novas rotinas e controle de processos. Analise de Aderência integra à maioria das operações disponíveis ao sistema.

Consultoria de Implantação

Consultores que participaram da implantação: Matheus Cogo, Fernanda Fernandes, Guilherme Serrano e Hugo Luchetta

Data de aprovação do cronograma de implantação:

Data de Início do Uso dos Sistemas:

Data de conclusão da implantação e início do suporte:

Breve relato sobre a implantação do software:

Usuários

Usuário	e-mail	Função	Treinamentos Recebidos	Breve relato sobre o usuário
Otávio Jr	e-mail	Administrador	Cadastros, Produção e Materiais	Breve relato do usuário
Giovana	e-mail	Compras	Compras e Entradas	Breve relato do usuário
Melissa	e-mail	Financeiro	Financeiro	Breve relato do usuário
Viviane	e-mail	RH	Cadastros	Breve relato do usuário
Regina	e-mail	Auxiliar Adm	Treinamentos recebidos	Breve relato do usuário
Paulo	e-mail	Auxiliar ADM, Eng. Produção	Treinamentos recebidos	Breve relato do usuário
Almir	e-mail	Vendas	Cadastro de Clientes, Vendas e Faturamento	Breve relato do usuário
Juci	e-mail	Vendas	Cadastro de Clientes, Vendas e Faturamento	Breve relato do usuário
	e-mail	Vendas	Cadastro de Clientes, Vendas e Faturamento	Breve relato do usuário
	e-mail	Representante Comercial	Treinamentos recebidos	Breve relato do usuário

Dados de Acesso e Conexão

Tipo preferencial de conexão: ANYDESK/ IperiusRemote

Id de Conexão AnyDesk: 643 522 702/ 140209483

Senha: d@taplus

Servidor

USER: administrator

SENHA: adm*1503

Responsável instalação sistema:

Otávio Jr.

Dados de Contato

Endereço: Rua Doutor Roberto Azurem Furtado, 135 - São José do Rio Preto-SP

E-mail: telamarck@telamarck.com.br

Telefone: (17) 3233-8288

Telefone Gioavana: 98132-7878