Erro: A operação fiscal da nota não esta configurada como devolução de NF-e e o tipo de emissão da NF-e informado é devolução.

De Base de Conhecimentos da DataPlus Sistemas
Revisão de 10h15min de 30 de maio de 2025 por Gabriel Gasparini (discussão | contribs)
(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para navegação Ir para pesquisar

Mensagem

Ao tentar transmitir uma nota de devolução de venda ocorre a seguinte mensagem: A operação fiscal da nota não esta configurada como devolução de NF-e e o tipo de emissão da NF-e informado é devolução.

Solução I

Nesse caso, a nota é uma devolução de venda, contudo no cadastro da Operação Fiscal que está utilizando não está marcada a opção Op. Devolução NF-e. Por se tratar de uma nota de Devolução de venda sua finalidade é Devolução, por consequência disso, essa opção deve estar marcada.

Sendo assim, vá em: Cadastros > Operações > Cadastro Operação Fiscal > Assinalar a opção Op. Devolução NF-e.



Solução II

Nesse caso, a nota é uma devolução de remessa e no cadastro da Operação Fiscal que está utilizando não está marcada a opção Op. Devolução NF-e, como deve ser. Porém a finalidade da nota está Devolução, contudo por se tratar de uma nota de Devolução de Remessa sua finalidade deve ser Normal.

Sendo assim, vá na Nota Fiscal na Aba NF-e no campo Finalidade de Emissão e coloque Normal.