Dúvida Cadastro de Usuário
Dúvida: Controle de Usuário
Estou entrando no sistema e não pediu nenhum usuário, estou utilizando o sistema sem informar nada, como faço para voltar a entrar com meu usuário?
Resposta
Deve ir em: Utilitários > Ativar Controles de Usuário.
Após isso, essa opção ficará assinalada e irá pedir automaticamente seu usuário e senha.
Dúvida: Alterar Senha Sem Sabe Senha Anterior
Há como alterar a senha do usuário sem saber a anterior?
Solução
Acesse Utilitários > Usuários > Cadastro de Usuários, pesquise o usuário referente a troca, clique em redefinir senha e sim no alerta.
Clique em ok na mesagem de sucesso.
Entre com seu usuário digitando o mesmo e quando clicar no campo senha (esse campo deverá ficar em branco) irá aparecer o campo nova senha, digite a nova senha no campo senha e abaixo repita a mesma senha e clique em confirmar.
Assim o sistema passará a ser acessado com essa nova senha informada, verifique se tecla capslock não está ativa, pois se a mesma estiver, quando digitar a senha na próxima vez a senha também deverá ser maiúscula.


Dúvida: Não Entra Senha Sistema Primeiro Acesso
Fui entrar no sistema, mas ao colocar a senha do meu usuário diz que é inválida, se tento alterar, fala que a senha anterior não confere.
Solução
Pode ser que não tenha sido cadastrado uma senha para seu usuário.
Sendo assim, veja que após o campo Nome do Usuário, há o campo Senha, nele deixe sem informar nada.
No campo Alterar Senha? coloquei a letra S, verá que irá aumentar a tela informando Nova Senha, insira a senha que deseja utilizar nos campos Senha e Confirmação de Senha.
Depois disso, saia do sistema e entre novamente, verá que irá entrar com sua senha corretamente.
Obs: Pode ser que o usuário ao entrar a primeira vez deixou sem informar nada, então fica gravado seu usuário sem senha.