Dúvidas DF-e

Foi identificado pelo sistema um intervalo de NSUs faltantes nos últimos 3 meses. Realize a pesquisa de intervalo caso queira que essa lacuna seja preenchida.

Acontece devido a documentos fiscais que não foram coletados durante as consultas, ou seja, supondo que a ultima consulta parou no identificador de número 10, e outra pessoa consultou também, porém começou do identificador de número 20.

O ERP identifica essa lacuna de 9 documentos fiscais e exibe a mensagem ao usuário, porém, somente informativa. Caso o usuário queira buscar esses documentos faltantes, basta selecionar a opção “Consultar lacunas de ID”.

Não foi possível realizar a consulta. Não é permitido pelo SEFAZ fazer consultas com o último número identificador fora da sequência. É possível que o último número sequencial tenha sido utilizado para uma consulta por outro computador/programa que também está utilizando o mesmo certificado. Por esse motivo, o CNPJ é bloqueado pelo SEFAZ por 1 hora. Por favor, tente novamente após esse período. O último número (19856) a ser utilizado na próxima consulta será gravado. Contudo, é importante ressaltar que esse número pode estar fora de sequência, o que pode resultar na não coleta de alguns registros durante o processo. Se deseja reiniciar as consultas a partir de 3 meses atrás, utilize o botão "Limpar Consultas". Retorno do SEFAZ: Rejeição: Consumo indevido (Deve ser utilizado o ultNSU nas solicitações subsequentes. Tente Após 1 hora)

Essa mensagem retorna quando esta sendo feito a consulta por outra pessoa em outro programa ou algum programa que roda as consultas automático no servidor, fora do Sistema ERP.

Caminho da pasta que contém os arquivos .xsd para a consulta do CT-e não informada

Essa mensagem retorna pois não foi informado o caminho dos arquivos .xsd CT-e

A pasta com os arquivos .xsd na rede DataPlus fica em \\dadossrv\Downloads\DF-e\CTe\PL_CTeDistDFe_100 deve copiar essa pasta e colar no cliente:

DataPlus

Versão do CT-e para a consulta não informado.

Essa mensagem retorna pois não esta informada a Versão utilizada do CT-e, esta como indefinido:

Deve ser informado:

Ao fazer a Consulta no DF-e ele pulou datas

Isso aconteceu pois a usuária não marcou "Consultar CT-e" ao fazer a consulta, podemos verificar no Banco de dados que entre essas datas são todos CT-e:

Sempre que for fazer uma consulta no DF-e deve marcar: "Consultar CT-e" e "Consultar a partir do último ID no ERP" para que não ocorra de ficar datas faltantes.

Foi necessário limpar as consultas e consultar novamente.

Após consultar novamente deu certo, apareceu todas as datas que estavam faltando.

Situações em que a nota fiscal vem como resumo e outras não

Foi observado de que algumas notas fiscais não possuem a necessidade de manifestar para conseguir baixar o XML, entretanto, outras precisam, por qual motivo? É o sistema quem controla isso?

Nesses casos quem retorna como “Resumo” ou como “NF-e Processada” conforme mostra na legenda da tela é a própria sefaz, o sistema não controla se vai vir como resumo ou não, mas existem algumas situações para a mesma vir como resumo, sendo elas:

- Quando uma nota aparece sinalizada como Resumo, significa que a Sefaz não disponibilizou o XML dela durante a consulta feita pelo nosso sistema no web service nacional.
- Nota em resumo por instabilidade no Ambiente Nacional da Sefaz. O web service nacional pode apresentar indisponibilidade de serviços, falhas no recebimento das requisições ou lentidão para gerar NSUs de download. Nesses casos, as consultas podem ser encerradas pela própria Sefaz sem o retorno dos XMLs, mantendo as notas em resumo.
- Nota em resumo por perda do prazo de manifestação da Ciência da Emissão;
- O web service da Sefaz segue o prazo do Ajuste Sinief 44/20 [1], que permite o registro do evento de Ciência no período máximo de 10 dias após a autorização de uma NFe;
- Notas que não tiverem o registro da Ciência da Emissão em até 10 dias após sua autorização permanecerão em resumo e indisponíveis para download. Dentro de até 180 dias após a autorização da NFe, você pode utilizar o resumo de informações para realizar uma manifestação conclusiva, como "Confirmação de Operação" ou “Operação não Realizada” – com o registro de um desses eventos, a nota será disponibilizada de forma completa pela Sefaz, e você poderá então acessar e baixar XML e DANFe.