Erro Transmissão do SAT

De Base de Conhecimentos da DataPlus Sistemas
Revisão de 09h57min de 29 de outubro de 2024 por Carolina Osti (discussão | contribs)
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Sistema Fecha ao transmitir cupom do SAT

Ao transmitir cupom, sistema fechou e o cupom ficou com status de não transmitido.

Solução

Para identificar o problema, conectei no micro que fez a emissão do cupom e acessei o log do SAT.

Lá consta o seguinte erro:

Esse erro é referente o cadastro do produto, a unidade não é esperada, por isso houve rejeição por parte do Sefaz.

A unidade usada foi: PÇ e a esperada seria: PC

Ao ajustar a unidade, não ocorreu mais o problema.

Erro ao Transmitir Cupom do SAT

ERRO: 06010- Rejeição: Valor Total do CF-e SAT maior que o somatório dos valores de meio de pagamento empregados em seu pagamento.

Solução

Deverá ser excluída as regras que faz o arredondamento nos campos do formulário e acoplar a regra RN_NotaFiscal_ConfigDecimais que faz o arredondamento na classe.

Deverá ser usada regra semelhante também para Orçamento e Pedido.


ERRO: CSOSN 400 informada para o produto 82879 não suportada pelo cf-e

Solução

O cliente do cupom era do Tocantins, não é permitido a geração de cupom SAT interestadual, nesse caso uma NF-e deverá ser feita.

Erro: Código do SAT não vinculado ao AC

Essa mensagem ocorreu ao instalar um SAT novo, onde a senha de ativação não deixava fazer vinculo do sistema com o SAT.

Solução

Se estiver tudo correto, o código de ativação e a assinatura (gerada pelo nosso Desenvolvimento), este será um erro normal de ocorrer.

Para resolver será necessário desligar o aparelho do SAT e deixar de 5 a 10 minutos, assim o mesmo será resetado por completo.

Ao ligar novamente deverá informar a senha de ativação no próprio app do SAT e nele terá uma Aba escrito "Vinculo" onde deve colocar o CNPJ da Empresa (Cliente) e o nosso CNPJ (DataPlus), após isso, dará certo.