Erro: Restrição de Acesso: mudanças entre as edições

De Base de Conhecimentos da DataPlus Sistemas
Ir para navegação Ir para pesquisar
Ana (discussão | contribs)
Sem resumo de edição
Sem resumo de edição
 
Linha 5: Linha 5:
'''Solução'''
'''Solução'''


Geralmente essa mensagem ocorre quando há boletos gerados nas duplicatas da nota.
Geralmente essa mensagem ocorre quando há boletos gerados nas duplicatas da nota podendo já estar baixada ou não.


Sendo assim, é necessário primeiramente cancelar os boletos para depois cancelar a nota.
Sendo assim, é necessário primeiramente excluir a baixa da duplicata, em seguida fazer o resgate e após fazer o cancelamento do boleto. Caso a duplicata esteja em aberto ainda basta realizar o resgate e após fazer o cancelamento do boleto. Depois de realizar esse processo a nota poderá ser cancelada.


Pode visualizar como cancelar um boleto em '''[[Finanças]]''' na seção '''Cancelamento de Boletos'''
Pode visualizar como cancelar um boleto em '''[[Finanças]]''' na seção '''Cancelamento de Boletos'''

Edição atual tal como às 09h12min de 23 de março de 2023

Erro

Ao tentar cancelar um nota ocorre a seguinte mensagem: Restrição de Acesso! Esse entidade já originou outras que impossibilitam seu cancelamento. Consulte a pesquisa de entidades para mais informações.

Solução

Geralmente essa mensagem ocorre quando há boletos gerados nas duplicatas da nota podendo já estar baixada ou não.

Sendo assim, é necessário primeiramente excluir a baixa da duplicata, em seguida fazer o resgate e após fazer o cancelamento do boleto. Caso a duplicata esteja em aberto ainda basta realizar o resgate e após fazer o cancelamento do boleto. Depois de realizar esse processo a nota poderá ser cancelada.

Pode visualizar como cancelar um boleto em Finanças na seção Cancelamento de Boletos