Spolu - Histórico do Cliente: mudanças entre as edições
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Breve relato sobre as expectativas do cliente: | Breve relato sobre as expectativas do cliente: | ||
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Edição das 10h18min de 1 de setembro de 2021
Descrição da empresa
Localizada na cidade de Itajobi, a Spolu-Benesse do Brasil é uma empresa com um novo conceito de fabricação e comercialização de equipamentos para gastronomia, que visa qualidade, resistência e robustez para facilitar a vida de seus clientes.
Elaborados com excelente padrão de qualidade, os produtos Spolu, são uma ótima oportunidade para integrar seu portifólio de vendas.
Com uma equipe de profissionais altamente capacitados e em constante aperfeiçoamento, buscamos atender nossos clientes com eficiência e rapidez. Nosso objetivo é de proporcionar aos clientes o melhor custo-benefício.
Razão Social: SPOLU - BENESSE DO BRASIL LTDA - EPP
Gestor de TI:
Gestor para Contato: Juliana (para visitas periódicas)
Responsável pela infraestrutura:
Breve descrição da infraestrutura:
Sistema Utilizado: ERP
Contatos Realizados
| Data | Motivo do Contato | Periodicidade | Forma de Contato | Acompanhado(a) por | Consultor Responsável |
|---|---|---|---|---|---|
| Visita Periódica | Presencial | Hugo Luchetta |
Comercial
Data assinatura de contrato:
Sistema vendido por:
Breve relato sobre as expectativas do cliente:
Consultoria de Implantação
Consultores que participaram da implantação:
Data de aprovação do cronograma de implantação:
Data de Início do Uso dos Sistemas:
Data de conclusão da implantação e início do suporte:
Breve relato sobre a implantação do software:
Usuários
| Nome: | E-mail: | Cargo: | Treinamentos: | Descrição: |
|---|---|---|---|---|
| Meire | meire@spolu.com.br | Cargo: Proprietários | Treinamentos: | Intermediária entre os usuários e a Dataplus, tem dificuldade em entender e repassar as informações |
| Jheice | projetos@spolu.com.br | Cargo: | Treinamentos: | Geralmente não executa as orientações passada nos chamados, quando muito faz as coisas pela metade |
| Pâmela | faturamento@spolu.com.br | Cargo: | Treinamentos: | Geralmente não executa as orientações passada nos chamados, quando muito faz as coisas pela metade |
| Juliana | financeiro@spolu.com.br | Cargo: | Treinamentos: | Usuária com maior conhecimento, quando orientada faz tudo que é descrito |
Dados de Acesso e Conexão
Tipo preferencial de conexão: AnyDesk
Id:dataserver-933@ad senha: d@taplus
DataServer Login: Administrador Senha: spolu@SPL15
Dados de Contato
Telefone: (17)3546-9050 / (17) 3546-2349