Inova Bombas - Histórico do Cliente: mudanças entre as edições
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Data de Início do Uso dos Sistemas: | Data de Início do Uso dos Sistemas: 09/06/2021 | ||
Data de conclusão da implantação: 08/07/2021 | Data de conclusão da implantação: 08/07/2021 | ||
Edição das 15h26min de 12 de julho de 2021
Descrição da empresa
A Inova Bombas é uma empresa situada na cidade de Barretos interior do Estado de São Paulo, que produz bombas e equipamentos. O foco principal é produzir equipamentos de qualidade superior, bombas reforçadas e com pressão elevada. AS bombas são de última geração, proporcionando uma maior facilidade em seu uso e manuseio, também facilitando nos engates a caminhões pipa, tratores entre outros.
Gestor para Contato: IZILDA/FABIANO
Responsável pela infraestrutura: FABIANO
Responsável pelo T.I(externo): DOUGLAS - INFO HOUSE BARRETOS
Breve descrição da infraestrutura:
Sistema Utilizado: DataPlus ERP
Consultoria de Implantação
Consultores que participaram da implantação: FERNANDA FERNANDES, MATHEUS COGO, GUILHERME SERRANO E HUGO LUCHETTA
Data de aprovação do cronograma de implantação:
Data de Início do Uso dos Sistemas: 09/06/2021
Data de conclusão da implantação: 08/07/2021
Data de início do suporte: 12/07/2021
Breve relato sobre a implantação do software: No início da Implantação enfrentamos alguns desafios relacionados aos cadastros de impostos, porém foi resolvida a questão quando o Cliente optou por contratar um profissional da área contábil para que pudéssemos então orientá-lo quanto ao funcionamento do sistema e ao devido preenchimento das informações fiscais.
Usuários
| Nome | Cargo | Treinamentos | Descrição | |
|---|---|---|---|---|
| IZILDA | financeiro@bombasinova.com.br | ADMINSTRADOR-FINANCEIRO | CADASTROS; FINANCEIRO; VENDAS E FATURAMENTO; COMPRAS E ENTRADAS; E ESTOQUE-PRODUÇÃO | USUÁRIO COM CERTA FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS, BASTANTE CALMA O QUE ÀS VEZES FAZ COM QUE TENHAMOS QUE SER MAIS FIRMES E DIRECIONAR MAIS O QUE PRECISA SER FEITO. É DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO, ÀS VEZES UM POUCO LENTA PARA ENTENDER CERTAS EXPLICAÇÕES. |
| FABIANO | DONO DA EMPRESA | USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS DIRECIONAMENTOS. BASTANTE IMPOSITIVO, AUTORITÁRIO E RIGIDO COM SEUS FUNCIONÁRIOS E SERVIDORES. (CURTO E GROSSO) | ||
| ROGÉRIO | almoxarifado@bombasinova.com.br | COMPRAS E ALMOXARIFADO | CADASTRO DE FORNECEDORES E PRODUTOS, COMPRAS E ENTRADAS, ESTOQUE E PRODUÇÃO. | USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS E DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO. RESPONSÁVEL POR CADASTRAR OS FORNECEDORES E PRODUTOS. |
| RAFAEL | ESTOQUE | ESTOQUE(CONTROLE DE ESTOQUE) | FOI TREINADO NO DIA DO ENCERRAMENTO DO PROJETO, FALTA HOMOLOGAÇÃO | |
| ALEXANDRE | PRODUÇÃO | PRODUÇÃO (MOVIMENTAÇÃO DE O.P) | FOI TREINADO NO DIA DO ENCERRAMENTO DO PROJETO, FALTA HOMOLOGAÇÃO | |
| DIEGO | comercial3@bombasinova.com.br | VENDAS | CADASTROS; ORÇAMENTOS E VENDAS; ABERTURA E MANUTENÇÃO DE O.S | USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS, DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO. É A PESSOA QUE ORIENTA (RESPONSÁVEL) O SETOR DE VENDAS. |
| GABRIEL | comercial2@bombasinova.com.br | VENDAS | CADASTROS; ORÇAMENTOS E VENDAS | USUÁRIO COM FACILIDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS E DE FÁCIL TRATO E COMUNICAÇÃO. RESPONSÁVEL PELO CADASTRO DE CLIENTES (APÓS SAÍDA DO LEONARDO) |
| MILAINE | comercial5@bombasinova.com.br | VENDAS | CADASTROS; ORÇAMENTOS E VENDAS | USUÁRIO COM BASTANTE DIFICULDADE PARA ENTENDER OS TREINAMENTOS, NÃO PASSOU NA HOMOLOGAÇÃO (POR ENQUANTO IMPEDIDA DE ABRIR CHAMADO), MAS DE FÁCIL TRATO. |
| DEBORA | comercial4@bombasinova.com.br | ASSISTENTE | USUÁRIO DE FÁCIL TRATO, MAS NÃO FOI TREINADA EM NENHUM MÓDULO POR ENQUANTO. |
Dados de Acesso e Conexão
Tipo preferencial de conexão: AnyDesk
Servidor
Usuário: Administrador
Senha: 12345@bc
AnyDesk: 291 204 875
Senha: d@taplus
Dados de Contato
Atendimento (17) 3322-9011 (17) 99768-5922
(17) 99677-8079 (FABIANO - DONO)
(17) 98120-5508 (DOUGLAS - T.I)
(17) 98825-8042 (CÉSAR - CONTADOR)