Configurações Gerais

Dúvida Visualização Clientes Por Estado Filtro

Pode mudar os clientes do estado SP do televendas A para o B? Preciso ver no meu usuário apenas os clientes do estado do SP que estão atualmente para esse televendas.

Solução

Os filtros não funcionam por Clientes ou Estados e sim por Televendas, ou seja, cada usuário só tem permissão de enxergar os clientes que tem o mesmo código de Televendas informado no filtro.

Sendo assim, caso houve uma mudança de vendedores e o Televendas de cada cliente foi alterado, não temos como controlar esse mudança, pois são vocês que devem informar o novo Televendas no cadastro dos clientes.

---

Dúvida Filtros

Meu usuário só permite ver pedidos, orçamentos e clientes que contenham meu televendas, contudo preciso ver de outro televendas também, como faço?

Solução

Vá em Configurações > Configurações Gerais > Filtros.

Nessa tela você terá que acrescentar o televendas que cada usuário poderá. Segue uma imagem que como deve estar configurado:

Caso queira inserir mais algum televendas é só seguir o exemplo abaixo:

(Cliente.TelevendasCodigo=87 or Cliente.TelevendasCodigo=1130 or Cliente.TelevendasCodigo=33 or Cliente.TelevendasCodigo=942)

Obs.: Caso tenha duas configurações, por exemplo, do orçamento, com o mesmo usuário só irá acatar a primeira linha, sendo assim, indico acrescentar o televendas na linha já existente como mostrado no exemplo anterior.

---

Setar Certificado Digital

Preciso de auxílio para salvar o novo certificado no sistema.

Solução

Deve ir em: Configurações > Configurações Gerais > NF-e Geral > Setar no campo Certificado Padrão que será usado para validação da NF-e.