Ordem de Serviço

A Ordem de Serviço é uma entidade pertencente ao DataPlus ERP. Essa entidade registra serviços realizados pela empresa, destaca os produtos envolvidos para realização do mesmo e a de possibilitar iniciar o processo de O.S. por meio de uma entrada de produto para consertos, reparos, etc. E posteriormente finalizado emitindo-se a Nota Fiscal de Saída e ou a Nota Fiscal de Serviço.

Processo

A Ordem de Serviço é parte integrante do Processo de Vendas.

Atributos

A Ordem de Serviço possui uma série de informações que devem ser preenchidas:

Número: É o número sequencial que identifica a ordem de serviço no sistema.

Cliente: É o cliente que irá usufruir dos serviços da ordem.

Data de Emissão: Data na qual a ordem de serviço foi emitida.

Previsão de Término: Data na qual a ordem de serviço será finalizada e o serviço e/ou produto será disponibilizado ao cliente.

Representante: Representante responsável pela ordem.

Prioridade: Nível de prioridade pré cadastrado em "Cadastros > Tabelas Parâmetro > Prioridade de Ordem de Serviço".

Operação de Saída: Operação de saída pré cadastrada pelo cliente.

Operação Fiscal: Operação fiscal que pode ser atribuída manualmente ou por meio de uma operação de saída.

Status: Status atribuído automaticamente, após as movimentações da ordem ocorrerem. Tais status são cadastrados em: "Cadastros > Tabelas Parâmetro > Status de Ordem de Serviço".

Observações: Campo aberto para inserir informações referentes a ordem de serviço e/ou à nota fiscal.

Valor Total dos Serviços: Valor total dos serviços da ordem de serviço.

Valor Total dos Produtos: Valor total dos produtos da ordem de serviço.

Valor Total da OS: Somatória do valor total dos serviços e dos produtos da ordem de serviço.

Entidades Relacionadas

Cliente

Representante

Operação de Saída

Operação Fiscal

Serviço

Produto

Condição de Pagamento

Entidades que a compõe a Ordem de Serviço

Itens da Ordem de Serviço

Impostos da Ordem de Serviço

Vencimento da Ordem de Serviço