Dúvidas Impressões Boletos: mudanças entre as edições
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Para que um boleto já impresso apareça novamente é preciso assinalar a opção Reimpressão de Boletos e depois clicar para Atualizar os dados. | |||
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Se entrar no cadastro do cliente, por exemplo, terá as seguintes opções na grid de Telefone/Emails/Contatos: Contábil; xml, FINANCEIRO e cobranca. | |||
Sendo assim, deve escolher entre essas opções e inserir sua descrição na tela de impressão de boletos, pois assim o sistema irá comparar e enviar para o e-mail referente a descrição colocada. | |||
Uma outra opção também é cadastrar essa Descrição no cadastro do cliente, ou seja, inserir no campo Descrição "boleto" e seu respectivo e-mail. Depois disso, tentar enviar novamente o e-mail que dará certo. | |||
Edição das 16h00min de 12 de agosto de 2019
Dúvida Impressão de Boletos
Como faço impressão de boletos?
Solução
No menu, ir em: Impressões/ Emissão de boletos.
Selecionar os parâmetros de filtro.
Origem dos dados: Indicar Duplicata.
Atributos: Indicar um atributo que mais se enquadre para a pesquisa, exemplo: Vencimento.
Operador: Utilizado para indicar como serão considerados os valores inseridos, podendo ser: Igual, Diferente, Maior, Maior Igual, Menor, Menor Igual e Intervalo. Segue uma breve explicação sobre cada tipo:
- Igual: Quando a pesquisa terá que conter o valor inserido.
- Diferente: Quando a pesquisa não irá considerar o valor inserido.
- Maior: Quando a pesquisa irá considerar valores maiores que o inserido.
- Maior Igual: Quando a pesquisa irá considerar valores maiores ou iguais ao inserido.
- Menor: Quando a pesquisa irá considerar valores menores que o inserido.
- Menor Igual: Quando a pesquisa irá considerar valores menores e iguais ao inserido.
- Intervalo: Quando a pesquisa irá considerar valores dentro do intervalo inserido.
Valor do Filtro: Inserir o valor do filtro a ser pesquisado, o qual pode variar dependendo do atributo e operador utilizado.
Operador de Junção de Filtros: Utilizado para indicar se os filtros distintos serão considerados separadamente ou em conjunto, podendo ser: E e OU. Segue uma breve explicação sobre cada tipo:
- E: Quando os filtros inseridos pretendem transmitir apenas a soma, ou seja, deverá ter os dois elementos ao mesmo tempo.
- OU: Quando os filtros inseridos irão se excluírem, não se podendo optar pelos dois elementos ao mesmo tempo.
Após definir os parâmetros, deve clicar em Incluir Item e Atualizar Dados (Aplicar Filtro).
Sistema vai exibir todas as duplicatas. Na linha da duplicata clicar no campo OK, para selecionar as duplicatas que deverão ser impressos os boletos. Isso deve ser feito individualmente.
Selecionar a conta corrente para impressão e o modelo do boleto.
Obs: O boleto deve ser criado no gerador de impressão de formulários que fica no utilitários e pode ser vinculado ao cadastro do banco.
Para Finalizar, clicar em Imprimir Boletos. Deve abrir a tela para selecionar a impressora, só confirmar e imprimir.
Reimpressão de Boletos
Dúvida
Estou tentando imprimir um boleto que foi faturado agora e não está aparecendo no sistema para imprimir, no caso, eu não consigo tirar uma segunda via? Por exemplo, tiro o boleto logo após o faturamento, porém acontece de rasgar o papel ou sumir, a nota eu consigo tirar, mas o boleto não vou mais conseguir?
Solução
Para que um boleto já impresso apareça novamente é preciso assinalar a opção Reimpressão de Boletos e depois clicar para Atualizar os dados.
Dúvida Enviar Boletos E-mail
Dúvida
Ao tentar enviar boletos para o cliente por e-mail está ocorrendo a seguinte mensagem: Não foram encontrados contatos de e-mails pela descrição 'boleto' para o cliente selecionado.
Solução
Essa mensagem ocorreu, pois na tela de impressão no campo Descrição do Contato você inseriu "boleto", porém nesse campo deve ser colocado a Descrição do e-mail que deseja enviar o boleto.
Se entrar no cadastro do cliente, por exemplo, terá as seguintes opções na grid de Telefone/Emails/Contatos: Contábil; xml, FINANCEIRO e cobranca.
Sendo assim, deve escolher entre essas opções e inserir sua descrição na tela de impressão de boletos, pois assim o sistema irá comparar e enviar para o e-mail referente a descrição colocada.
Uma outra opção também é cadastrar essa Descrição no cadastro do cliente, ou seja, inserir no campo Descrição "boleto" e seu respectivo e-mail. Depois disso, tentar enviar novamente o e-mail que dará certo.