FassAgro - Histórico do Cliente

Descrição da empresa

Razão Social: FASS Indústria e Comércio de Produtos Agropecuários Ltda CNPJ: 13.341.380/0001-70

A FASS AGRO é uma empresa especializada no desenvolvimento e produção de fertilizantes fluidos de alta performance. Em sua matriz conta com laboratórios internos de análise, onde todas as matérias primas e fertilizantes produzidos passam por um controle de qualidade através de equipamentos de alta tecnologia.

Pertencente ao Grupo Eng, um grupo completo no setor sucroenergético, composta por três divisões: Agro, Químico e de Equipamentos. A Fass Agro fundada em 2013 como fornecedora de commodities, teve sua especialização em insumos agrícolas no ano de 2017, com a matriz localizada em Sertãozinho – SP e com quatro filiais, três no estado de São Paulo, sendo elas Andradina, Catanduva , Jaú e uma em Monte Carmelo no estado de Minas Gerais.

Gestor de TI: Hebert

Gestor para Contato: Eliseu/Ricardo

Responsável pela infraestrutura: Hebert

Sistemas Utilizados:

- DataPlus Cargas (Aplicativo para gestão da fila de cargas) Funcionamento: Windows desktop

- Aplicativo para operação na fila de cargas (app) Funcionamento: Android/IOS

Comercial

Data assinatura de contrato: 23/05/2025

Sistema vendido por: Hugo Boraschi Luchetta

Breve relato sobre as expectativas do cliente: Atualmente a empresa utiliza um software de mercado para a gestão da logística das filas de carregamento, porém não estão satisfeitos com alguns controles. Diante disso, estão investindo no desenvolvimento de uma nova ferramenta. Para a implantação do ERP, foi ressaltada a implementação de novas rotinas e controle de processos. Análise de Aderência integra à maioria das operações disponíveis ao sistema.

Usuários

Data	Motivo do Contato	Periodicidade	Forma de Contato	Acompanhado(a) por	Consultor Responsável

Dados de Acesso e Conexão

Tipo preferencial de conexão: Anydesk

Anydesk Servidor: 1952230799 (Avisar o Hebert antes e pedir pra ele aceitar a conexão na máquina do servidor)

Dados de Contato

Hebert: (16) 99205-9179

Eliseu: (17) 99659-7932

Nome:	E-mail:	Cargo:	Treinamentos:	Descrição:
Hebert		TI		Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.