Erro Transmissão do SAT

Sistema Fecha ao transmitir cupom do SAT

Ao transmitir cupom, sistema fechou e o cupom ficou com status de não transmitido.

Solução

Para identificar o problema, conectei no micro que fez a emissão do cupom e acessei o log do SAT.

Lá consta o seguinte erro:

Esse erro é referente o cadastro do produto, a unidade não é esperada, por isso houve rejeição por parte do Sefaz.

A unidade usada foi: PÇ e a esperada seria: PC

Ao ajustar a unidade, não ocorreu mais o problema.

ERRO: 06010- Rejeição: Valor Total do CF-e SAT maior que o somatório dos valores de meio de pagamento empregados em seu pagamento.

Solução

Deverá ser excluída as regras que faz o arredondamento nos campos do formulário e acoplar a regra RN_NotaFiscal_ConfigDecimais que faz o arredondamento na classe.

Deverá ser usada regra semelhante também para Orçamento e Pedido.

ERRO: CSOSN 400 informada para o produto 82879 não suportada pelo cf-e

Solução

O cliente do cupom era do Tocantins, não é permitido a geração de cupom SAT interestadual, nesse caso uma NF-e deverá ser feita.

Erro: Código do SAT não vinculado ao AC

Essa mensagem ocorreu ao instalar um SAT novo, onde a senha de ativação não deixava fazer vinculo do sistema com o SAT.

Solução

Se estiver tudo correto, o código de ativação e a assinatura (gerada pelo nosso Desenvolvimento), este será um erro normal de ocorrer.

Para resolver será necessário desligar o aparelho do SAT e deixar de 5 a 10 minutos, assim o mesmo será resetado por completo.

Ao ligar novamente deverá informar a senha de ativação no próprio app do SAT e nele terá uma Aba escrito "Vinculo" onde deve colocar o CNPJ da Empresa (Cliente) e o nosso CNPJ (DataPlus), após isso, dará certo.

Código de Ativação do SAT inválido

Ao fazer a transmissão de um SAT esta ocorrendo o erro: Código de Ativação do SAT inválido

Solução:

Esse erro ocorre quando de ativação do SAT esta inválido. Para fazer o teste deve-se acessar Configurações > Configurações Gerais > Vendas Faturamento > CF-e

O código de ativação deve ser verificado com o técnico que fez a instalação do SAT.

Não foi possível localizar o arquivo

Ao fazer a transmissão de um SAT esta ocorrendo o erro:

Solução:

Esse erro estava ocorrendo pois os schemas estava desatualizados. Verificar qual o schema mais atual na pasta H:\SAT_CFe e atualizar no cliente

Mensagem de Retorno: 06098 - SAT em processamento. Tente novamente

Ao fazer a transmissão de um SAT esta ocorrendo o erro:

Solução:

Conectar no micro do usuário e abrir o aplicativo do SAT para verificar o status do mesmo. Caso esteja STATUS INOPERANTE, orientar o cliente a entrar em contato com o TI que fez a instalação do aparelho para que ele possa fazer a validação.

Erro na Abertura da Porta de Comunicação com o SAT

Ao entrar no Gerenciador do SAT e consultar seu serviço ocorre a seguinte mensagem: Erro na abertura da porta de comunicação com o SAT

Solução

Esse erro ocorre quando a porta informada no arquivo bemasat está diferente da porta da impressora do SAT.

Sendo assim, vá em: Gerenciador de Dispositivos > Portas (COM e LPT) > Encontre a impressora do SAT e verifique qual é, exemplo: Bematech (COM5).

Depois disso deve ir em: C:\Windows\SysWOW64 ou System32\bemasat.xml

Ao identificar o arquivo bemasat alterar ele e arrumar a Porta de acordo com a encontrada, por exemplo no arquivo está assim: <Porta>COM6</Porta>

Deve alterar e colocar <Porta>COM5</Porta>

Depois disso é só salvar o arquivo, entrar no gerenciador do SAT e verificar o serviço.

Índice fora dos Limites da matriz Na Venda - SAT

Ao tentar passar venda para o SAT através do formulário de Nota Fiscal, Venda rápida ou direto pelo retorno do condicional, ocorre o erro: Índice estava fora dos limites da matriz.

Solução I

Ao ocorrer esse erro, ir nas configurações/configurações gerais/CF-e e faça um teste de comunicação com o equipamento.

Para não restar dúvida que esta com algum problema de comunicação com o equipamento, abra o gerenciador do equipamento (Bematech, Elgin) e faça a consulta da comunicação. Deve aparecer erro de comunicação com a porta, sendo assim entre em contato com a pessoa responsável pela venda do equipamento para auxiliar na manutenção.

Solução II

Pode ser que a Dll do SAT esteja errada, sendo assim, entre na pasta do aparelho do SAT (Bematech ou Elgin) em C:\ e encontre a DLL do SAT.

Após encontrar, deve colocar ela em C:\Windows\SysWOW64 com o nome SAT.dll

Erro 06008 - SAT bloqueado por falta de comunicação

Ao fazer a emissão de um SAT esta ocorrendo o erro: 06008 - SAT bloqueado por falta de comunicação

Solução:

Esse erro ocorre quando não há comunicação entre o equipamento SAT e a SEFAZ nesse caso orientar o cliente a entrar em contato com o suporte do SAT para que eles possam verificar o que esta ocorrendo.

06000 Alerta versão do leiaute do arquivo de entrada do SAT não é a mais atual.

Ao emitir um SAT, foi informado a seguinte frase do SEFAZ: 06000 Alerta versão do leiaute do arquivo de entrada do SAT não é a mais atual.

Solução:

Essa mensagem da SEFAZ é se referindo ao aparelho SAT do cliente, nesse caso o usuário precisará ver com o suporte do SAT o que eles orientam.