Dúvida Relatórios: mudanças entre as edições

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== Dúvida: Relatório de comissão esta duplicando as comissões ==
Usuária reporta que ao analisar o relatório de comissão o mesmo estava duplicando as comissões.
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'''Solução:'''
O calculo da comissão esta duplicando pois na nota de saída esta sendo informado o mesmo parceiro para representante e televendas.
Por exemplo:
A nota 4320 esta informado o representante e televendas Cesar Junio Simon
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Ao verificar o cadastro desse parceiro identifiquei que tanto na característica televendas quanto na representante esta informado a politica de comissão.
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Nesse caso quando ocorrer de o usuário informar o mesmo representante e o mesmo televendas em uma nota, no cadastro desse parceiro em alguma dessas classes não pode ter a politica de comissão, senão ira gerar duas comissões como esta ocorrendo agora.
Para fazer a correção nas próximas comissões é preciso entrar no cadastro do parceiro e definir se a politica de comissão ficará ativa como representante ou como televendas.
Para o que você for desativar precisa marcar a opção Incide comissão direta e deixar zerado para que a politica seja desativada.
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Após fazer a alteração no cadastro do parceiro deixando somente uma politica ativa, basta reprocessar as as regras de negócio para que o relatório seja corrigido.
Reprocessar as regras Gera Comissão do Representante na liquidação da Duplicata e Gera Comissão do Televendas na liquidação da Duplicata, através do painel de regras de negócios. Configurações > Painel de Regras e Resultados. Informar o período que deseja reprocessar.
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Edição das 11h21min de 5 de dezembro de 2024

Dúvida: Relatório Sumiu do Gerador

Ao entrar no gerador de relatório não aparece o relatório que procuro, porém ele ainda está no menu, só que ao mandar imprimir mostra filtros de outro.

Solução

Isso ocorre quando o relatório foi excluído.

Para verificar vá na tabela dpLogAlteracoes e coloque o filtro: where tabela='Relatorio' and acao = 3


Dúvida: Não Consigo colocar o Relatório em um Menu

Estou tentando colocar o relatório em um Menu, mas a opção Criar Menu não fica habilita.

Solução

Você não está conseguindo colocar o relatório no Menu, pois o mesmo já pertence a um.

Quando a opção Excluir fica habilitada, quer dizer que o mesmo já se encontra em um Menu.

Caso queira colocar ele em outro lugar, terá que clicar em Excluir Menu na tela que se encontra. Abrir o relatório novamente, selecionar o novo Menu e seu sub-menu, clicar em Criar Menu, depois habilitar ele para seu usuário no novo caminho.

Dúvida: Como colocar um filtro por UF no relatório‎

Como colocar um filtro por UF no relatório:

Procura uma classe que tem EndereçoEstado, nesse caso é a classe "Cliente".

Clica com o botão direito do mouse: Selecionar filtro > Seleção Simples =

Dúvida: Como identificar quantos Cadastros de Parceiros foram feitos em um determinado período

No Relatório "Listagem de Clientes" basta colocar um filtro de intervalo por Data de Cadastro:



Ao colocar o filtro, é possível filtrar o período que deseja saber quantos clientes novos foram cadastrados:



Dúvida: Relatório não esta saindo por ordem crescente a Data de Emissão da NF

Relatório esta saindo com a Data de Emissão da NF sem ordem:



No Gerador de Relatório, abra o Relatório e clica em alterar. Em cima da Data Emissão, clica com o botão direito e seleciona "Ordena Crescente":



O Relatório ficará Ordenado por Data Crescente:

Dúvida: Quando salvo o arquivo de relatório em excel, sai com as informações fora de ordem, seria possível ajustar?

Ao salvar um Relatório de compra estava saindo fora de ordem:



Estava acontecendo pois ao salvar o Relatório estava selecionando Excel - Somente dados



Ao selecionar Excel (XLSX):



Deu certo salvar o relatório com os dados em ordem:


Dúvida: Relatório não esta aparecendo a somatória

Ao tirar o Relatório de Estoque Retroativo, a somatória não estava aprecendo:



Solução

Estava ocorrendo pois o campo da somatória estava pequeno no gerador de Relatórios:


Após aumentar o campo deu certo, saiu a somatória corretamente:

Dúvida: No Relatório de Extrato Bancário não esta saindo as Baixas de Duplicata

Ao gerar o Relatório Extrato Bancário não esta aparecendo as duplicatas baixadas, aparece somente Adiantamentos:



Solução

Não estava aparecendo as Duplicatas pois o relacinamento no Movimento Classificação estava vermelho:


Foi alterado o Relacionamento para amarelo:


Onde deu certo, o Relatório passou a mostrar as Duplicatas:


Dúvida: Relatório de comissão esta duplicando as comissões

Usuária reporta que ao analisar o relatório de comissão o mesmo estava duplicando as comissões.

Solução:

O calculo da comissão esta duplicando pois na nota de saída esta sendo informado o mesmo parceiro para representante e televendas.

Por exemplo:

A nota 4320 esta informado o representante e televendas Cesar Junio Simon

Ao verificar o cadastro desse parceiro identifiquei que tanto na característica televendas quanto na representante esta informado a politica de comissão.

Nesse caso quando ocorrer de o usuário informar o mesmo representante e o mesmo televendas em uma nota, no cadastro desse parceiro em alguma dessas classes não pode ter a politica de comissão, senão ira gerar duas comissões como esta ocorrendo agora.

Para fazer a correção nas próximas comissões é preciso entrar no cadastro do parceiro e definir se a politica de comissão ficará ativa como representante ou como televendas.

Para o que você for desativar precisa marcar a opção Incide comissão direta e deixar zerado para que a politica seja desativada.

Após fazer a alteração no cadastro do parceiro deixando somente uma politica ativa, basta reprocessar as as regras de negócio para que o relatório seja corrigido.

Reprocessar as regras Gera Comissão do Representante na liquidação da Duplicata e Gera Comissão do Televendas na liquidação da Duplicata, através do painel de regras de negócios. Configurações > Painel de Regras e Resultados. Informar o período que deseja reprocessar.