Erro e-mail em NF-e: mudanças entre as edições

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'''MailBox Unavalible. The server response was: SMPT AUTH is required for message submission on port 587'''
==MailBox Unavalible. The server response was: SMPT AUTH is required for message submission on port 587==


Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.  
Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.  
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Vá em: Pesquisas > Usuários > Cadastro de Usuários > Informe o usuário > Informe a porta de e-mail correta > Grave
Vá em: Pesquisas > Usuários > Cadastro de Usuários > Informe o usuário > Informe a porta de e-mail correta > Grave


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'''Caixa de correio não disponível. A resposta do servidor foi:5.7.1 Service Unavailable. Client Host [189.50.252.54] blocked using Spamhaus. To request remove from this this list see'''
 
==Caixa de correio não disponível. A resposta do servidor foi:5.7.1 Service Unavailable. Client Host [189.50.252.54] blocked using Spamhaus. To request remove from this this list see==


Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.
Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.
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Essa situação está sendo causada pelo um bloqueio feito pelo próprio provedor do e-mail (e-mail está na lista negra).
Essa situação está sendo causada pelo um bloqueio feito pelo próprio provedor do e-mail (e-mail está na lista negra).
Nesse caso, o cliente deverá informar o TI responsável.
Nesse caso, o cliente deverá informar o TI responsável.
==Erro: 530:57.7.0 authentication error==
Ao fazer o envio do XML pela NF-e esta ocorrendo o erro:
[[Arquivo:Whatsapp-1734530940759.jpg|miniaturadaimagem|centro]]
'''Solução:'''
Quando ocorrer esse erro, acessar Configurações > Configurações Gerais > Vendas Faturamento e marcara opção em destaque:
[[Arquivo:Configuracoes gerais.jpg|miniaturadaimagem|centro]]

Edição das 14h41min de 18 de dezembro de 2024

MailBox Unavalible. The server response was: SMPT AUTH is required for message submission on port 587

Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.

Solução

Esse erro acontece pois a porta de e-mail que está informada no cadastro do usuário está inválido ou esse usuário não está com permissões de rede para enviar e-mails. Por favor, verifique com seu técnico se a porta informada no cadastro do usuário está correta e se há permissões do windows e de rede. Para acessar o cadastro de usuário é preciso acesso de administrador: Vá em: Pesquisas > Usuários > Cadastro de Usuários > Informe o usuário > Informe a porta de e-mail correta > Grave



Caixa de correio não disponível. A resposta do servidor foi:5.7.1 Service Unavailable. Client Host [189.50.252.54] blocked using Spamhaus. To request remove from this this list see

Ao transmitir uma NF-e, acusa esse erro.

Solução

Essa situação está sendo causada pelo um bloqueio feito pelo próprio provedor do e-mail (e-mail está na lista negra). Nesse caso, o cliente deverá informar o TI responsável.


Erro: 530:57.7.0 authentication error

Ao fazer o envio do XML pela NF-e esta ocorrendo o erro:

Solução:

Quando ocorrer esse erro, acessar Configurações > Configurações Gerais > Vendas Faturamento e marcara opção em destaque: