Erro: O acesso ao caminho foi negado: mudanças entre as edições

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No servidor o TI deve verificar as Propriedades de DataPlus > Segurança e no grupo que o usuário pertence deve ter as Permissões '''Modificar e Gravar'''
No servidor o TI deve verificar as Propriedades de '''DataPlus > Segurança''' e no grupo que o usuário pertence deve ter as Permissões '''Modificar e Gravar'''
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Edição das 14h26min de 26 de maio de 2026


Situação 1:

Ao realizar a consulta no DF-e, foi apresentada a seguinte mensagem de erro:

"O acesso ao caminho \\10.0.0.6\DataPlus\XML NF-e\Empresa1\DFe\Consulta-DFe.xml foi negado."

Esse erro ocorreu porque o caminho configurado estava incorreto, contendo uma barra invertida (\) no final do diretório, o que impedia o acesso correto ao arquivo.

Após a remoção da barra invertida no final do caminho, o erro deixou de ocorrer e a consulta ao DF-e passou a ser realizada normalmente.

Situação 2:

Ao tentar fazer a consulta no DFe apresentou essa mensagem:

O acesso ao caminho \\10.0.0.6\DataPlus\XML NF-e\Empresa1\DFe\Consulta-DFe.xml foi negado.


A mensagem estava retornando pois o login que o usuário logou no computador não estava habilitado as Permissões necessárias para o usuário: Modificar e Gravar


Para verificar o usuário clica em Iniciar > Usuário > Alterar configurações da conta


No servidor o TI deve verificar as Propriedades de DataPlus > Segurança e no grupo que o usuário pertence deve ter as Permissões Modificar e Gravar