Telamarck - Histórico Cliente: mudanças entre as edições

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| Visita Periódica
| Visita Periódica
| 2 meses
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| Otávio
| Paulo
| Matheus Cogo
| Guilherme Silva
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| Visita Periódica
| 3 meses
| Presencial
| Paulo
| Guilherme Silva
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|12/05/2026
|Visita Periódica
|3 meses
|Presencial
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| Breve relato do usuário
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== Dados de Acesso e Conexão ==
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Tipo preferencial de conexão: ANYDESK
Tipo preferencial de conexão: ANYDESK/ IperiusRemote


Id de Conexão AnyDesk: 643 522 702
Id de Conexão AnyDesk: 643 522 702/ 140209483


Senha: d@taplus  
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== Outras Ocorrências / Informações ==
== Outras Ocorrências / Informações ==


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Edição atual tal como às 08h54min de 13 de maio de 2026

Descrição da empresa

Localizada na cidade de São José do Rio Preto, desde 1950, a Telamarck atua na fabricação de Tanques Redes para Piscicultura, Sistemas de Cercamentos e Telas Soldadas, destacada pela alta qualidade e tecnologia de ponta envolvida no seu processo produtivo.

Razão Social: OTAVIO LUIZ DE MARCHI NETO

Gestor de TI:

Gestor para Contato: Otávio Jr.

Responsável pela infraestrutura:

Breve descrição da infraestrutura:


Sistema Utilizado: ERP


Contatos Realizados

Data Motivo do Contato Periodicidade Forma de Contato Acompanhado(a) por Consultor Responsável
24/06/2025 Visita Periódica 3 meses Presencial Paulo Guilherme Silva
26/09/2025 Visita Periódica 3 meses Presencial Paulo Guilherme Silva
12/05/2026 Visita Periódica 3 meses Presencial Paulo/Regina Júlio Gabriel

Comercial

Data assinatura de contrato:

Sistema vendido por: Guilherme Fava

Breve relato sobre as expectativas do cliente: Atualmente a empresa utiliza um sistema, porém não estão satisfeitos com alguns controles e o atendimento fornecido. Diante disso, estão migrando para uma nova ferramenta. Para a implantação do ERP, foi ressaltada a implementação de novas rotinas e controle de processos. Analise de Aderência integra à maioria das operações disponíveis ao sistema.

Consultoria de Implantação

Consultores que participaram da implantação: Matheus Cogo, Fernanda Fernandes, Guilherme Serrano e Hugo Luchetta

Data de aprovação do cronograma de implantação:

Data de Início do Uso dos Sistemas:

Data de conclusão da implantação e início do suporte:

Breve relato sobre a implantação do software:

Usuários

Usuário e-mail Função Treinamentos Recebidos Breve relato sobre o usuário
Otávio Jr e-mail Administrador Cadastros, Produção e Materiais Breve relato do usuário
Giovana e-mail Compras Compras e Entradas Breve relato do usuário
Melissa e-mail Financeiro Financeiro Breve relato do usuário
Viviane e-mail RH Cadastros Breve relato do usuário
Regina e-mail Auxiliar Adm Treinamentos recebidos Breve relato do usuário
Paulo e-mail Auxiliar ADM, Eng. Produção Treinamentos recebidos Breve relato do usuário
Almir e-mail Vendas Cadastro de Clientes, Vendas e Faturamento Breve relato do usuário
Juci e-mail Vendas Cadastro de Clientes, Vendas e Faturamento Breve relato do usuário
Lara e-mail Vendas Cadastro de Clientes, Vendas e Faturamento Breve relato do usuário
e-mail Representante Comercial Treinamentos recebidos Breve relato do usuário

Dados de Acesso e Conexão

Tipo preferencial de conexão: ANYDESK/ IperiusRemote

Id de Conexão AnyDesk: 643 522 702/ 140209483

Senha: d@taplus


Servidor

USER: administrator

SENHA: adm*1503


Responsável instalação sistema:

Otávio Jr.

Dados de Contato


Endereço: Rua Doutor Roberto Azurem Furtado, 135 - São José do Rio Preto-SP

E-mail: telamarck@telamarck.com.br

Telefone: (17) 3233-8288

Telefone Gioavana: 98132-7878

Suporte - Principais Eventos

Outras Ocorrências / Informações

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