Erro: Acesso Sistema: mudanças entre as edições

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'''Erro'''
== Erro: Acesso ao D:\Usuarios\Empresa\AppData\Local\DpSettings foi negada ==


Estou tentando entrar no ERP e está dando a seguinte mensagem: Acesso ao D:\Usuarios\Empresa\AppData\Local\DpSettings foi negada.
Estou tentando entrar no ERP e está dando a seguinte mensagem: Acesso ao D:\Usuarios\Empresa\AppData\Local\DpSettings foi negada.


'''Solução'''
'''Solução'''
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As pastas e o arquivo estavam ocultos, por razão disso o sistema não estava conseguindo acessar. Ao deixar todos os arquivos visíveis, o sistema voltou a entrar normalmente.
As pastas e o arquivo estavam ocultos, por razão disso o sistema não estava conseguindo acessar. Ao deixar todos os arquivos visíveis, o sistema voltou a entrar normalmente.


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== Erro: Estou tentando entrar no ERP, porém aparece a tela Parâmetros de Acesso ao Banco de Dados e não entra no sistema. ==


'''Erro'''
Estou tentando entrar no ERP, porém aparece a tela Parâmetros de Acesso ao Banco de Dados e não entra no sistema.


Estou tentando entrar no ERP, porém aparece a tela Parâmetros de Acesso ao Banco de Dados e não entra no sistema.


'''Solução'''
'''Solução'''
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Verificar o nome do servidor, caso esteja certo e mesmo assim não entra, encontrar o número de IP do servidor e colocar ele ao invés do nome.
Verificar o nome do servidor, caso esteja certo e mesmo assim não entra, encontrar o número de IP do servidor e colocar ele ao invés do nome.


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== Erro: Conexão com o banco de dados não ativa. ==


'''Erro'''
Estou tentando entrar no ERP, porém está dando o seguinte erro: Conexão com o banco de dados não ativa.


Estou tentando entrar no ERP, porém está dando o seguinte erro: Conexão com o banco de dados não ativa.


'''Solução'''
'''Solução'''
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Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings.
Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings.
== Erro: Label4. ==
Estou tentando entrar no ERP, porém está dando o seguinte erro: Label4.
'''Solução'''
Esse ocorre, pois houve alguma falha externa.
Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings; desinstalar o App da DataPlus ERP, desinstalar o Crystal e por ultimo instalar novamente os sistemas. Fazendo esse procedimento o sistema ERP funcionará normalmente.
[[Arquivo:Image-20211101-145136.png|commoldura|centro]]

Edição atual tal como às 17h02min de 27 de fevereiro de 2025

Erro: Acesso ao D:\Usuarios\Empresa\AppData\Local\DpSettings foi negada

Estou tentando entrar no ERP e está dando a seguinte mensagem: Acesso ao D:\Usuarios\Empresa\AppData\Local\DpSettings foi negada.


Solução

As pastas e o arquivo estavam ocultos, por razão disso o sistema não estava conseguindo acessar. Ao deixar todos os arquivos visíveis, o sistema voltou a entrar normalmente.

Erro: Estou tentando entrar no ERP, porém aparece a tela Parâmetros de Acesso ao Banco de Dados e não entra no sistema.

Estou tentando entrar no ERP, porém aparece a tela Parâmetros de Acesso ao Banco de Dados e não entra no sistema.


Solução

Verificar o nome do servidor, caso esteja certo e mesmo assim não entra, encontrar o número de IP do servidor e colocar ele ao invés do nome.

Erro: Conexão com o banco de dados não ativa.

Estou tentando entrar no ERP, porém está dando o seguinte erro: Conexão com o banco de dados não ativa.


Solução

Esse ocorre, pois na pasta do usuário do windows não há o arquivo DpSettings.

Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings.

Erro: Label4.

Estou tentando entrar no ERP, porém está dando o seguinte erro: Label4.


Solução

Esse ocorre, pois houve alguma falha externa.

Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings; desinstalar o App da DataPlus ERP, desinstalar o Crystal e por ultimo instalar novamente os sistemas. Fazendo esse procedimento o sistema ERP funcionará normalmente.