Erro: Tentativa de divisão por zero: mudanças entre as edições
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== Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero. == | == Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero. == | ||
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O erro estava ocorrendo pois a nota de entrada estava com a unidade do produto em KG | O erro estava ocorrendo pois a nota de entrada estava com a unidade do produto em KG | ||
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== Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. == | == Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. == | ||
Solução | '''Solução''' | ||
O erro ocorre porque não esta informado a moeda padrão do sistema, dessa forma o sistema entende que o pedido é em outra moeda e testa converter o valor dos produtos, mas da erro de divisão por zero porque não tem a cotação do dia. Para correção, basta informar a moeda R$ no campo "Moeda Padrão para o Sistema" nas configurações gerais. | O erro ocorre porque não esta informado a moeda padrão do sistema, dessa forma o sistema entende que o pedido é em outra moeda e testa converter o valor dos produtos, mas da erro de divisão por zero porque não tem a cotação do dia. Para correção, basta informar a moeda R$ no campo "Moeda Padrão para o Sistema" nas configurações gerais. | ||
Edição atual tal como às 10h26min de 31 de janeiro de 2025
Ao tentar inserir o código do produto na importação de um arquivo XML ocorre a mensagem: Tentativa de divisão por zero.
Solução
Essa mensagem está ocorrendo, pois no cadastro de conversão de unidade diz que de CX para UN, a formula a ser utilizada é: Qtde * QtdeReferencia.
Porém no cadastro do produto A o campo Qtde Referência está zerado, o que faz o resultado da conta dar 0.
Sendo assim, por favor, vá no cadastro do produto, Cadastros > Produto > Cadastro Produtos > Aba Compras > Campo Qtde Referência e informe a quantidade para a conversão de CX para UN.
Depois disso, faça a nota de entrada novamente que dará certo.
Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero.
Solução
O erro estava ocorrendo pois a nota de entrada estava com a unidade do produto em KG
Como a unidade padrão desse produto esta em UN e não esta habilitado a opção compra onde é informado a quantidade referencia para fazer a conversão de unidades, o sistema retorna o erro pois não consegue converter.
Nesse caso para solução precisa acessar o cadastro do produto, habilitar a característica de compra e nessa aba informar a unidade em que esta informada na nota que no caso é KG, informar também a quantidade referencia para que o sistema possa fazer a conversão.
Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero.
Solução
O erro ocorre porque não esta informado a moeda padrão do sistema, dessa forma o sistema entende que o pedido é em outra moeda e testa converter o valor dos produtos, mas da erro de divisão por zero porque não tem a cotação do dia. Para correção, basta informar a moeda R$ no campo "Moeda Padrão para o Sistema" nas configurações gerais.