(2 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1:
Linha 1:
== Dúvida: Visualização Clientes Por Estado Filtro ==
Configurações Gerais é uma operação pertencente ao DataPlus ERP onde é possível configurar informações pertencentes aos módulos do sistema tais como pastas para armazenar documentos de parceiros, pasta de XML, certificado digital para NF-e, NFS-e e MDF-e, divisão, situação, portador padrão do sistema entre outros...
Pode mudar os clientes do estado SP do televendas A para o B? Preciso ver no meu usuário apenas os clientes do estado do SP que estão atualmente para esse televendas.
Os filtros não funcionam por Clientes ou Estados e sim por Televendas, ou seja, cada usuário só tem permissão de enxergar os clientes que tem o mesmo código de Televendas informado no filtro.
==Dúvidas==
Sendo assim, caso houve uma mudança de vendedores e o Televendas de cada cliente foi alterado, não temos como controlar esse mudança, pois são vocês que devem informar o novo Televendas no cadastro dos clientes.
[[Configurações Gerais Dúvidas]]
== Dúvida: Filtros ==
Meu usuário só permite ver pedidos, orçamentos e clientes que contenham meu televendas, contudo preciso ver de outro televendas também, como faço?
'''Solução'''
Vá em Configurações > Configurações Gerais > Filtros.
Nessa tela você terá que acrescentar o televendas que cada usuário poderá. Segue uma imagem que como deve estar configurado:
[[Arquivo:Filtros.jpg]]
Caso queira inserir mais algum televendas é só seguir o exemplo abaixo:
(Cliente.TelevendasCodigo=87 or Cliente.TelevendasCodigo=1130 or Cliente.TelevendasCodigo=33 or Cliente.TelevendasCodigo=942)
'''Obs.:''' Caso tenha duas configurações, por exemplo, do orçamento, com o mesmo usuário só irá acatar a primeira linha, sendo assim, indico acrescentar o televendas na linha já existente como mostrado no exemplo anterior.
== Dúvida: Setar Certificado Digital ==
Preciso de auxílio para salvar o novo certificado no sistema.
'''Solução'''
Deve ir em: Configurações > Configurações Gerais > NF-e Geral > Setar no campo Certificado Padrão que será usado para validação da NF-e.
Dúvida: Setar o setor de entrada e saída de produtos ==
Como sei em qual setor está entrando os produtos e qual está saindo.
'''Solução'''
Deve ir em: Configurações > Configurações Gerais > Controle de Materiais. Lá irá ter para setar o Setor Padrão para Recebimentos de Produto (para que setor os produtos recebidos deveram ficar), e também irá ter a opção de setar o Setor Padrão para a Expedição de Produtos (de qual setor os produtos devem sair).
== Dúvida: Enviar XML da nota para Transportadora ==
Como configuro o envio dos xml da nota para a transportadora
'''Solução'''
Acesse Configurações > Configurações Gerais, aba Vendas e Faturamento > NF-e, marque a opção E-mail Transportadora.
[[Arquivo:Email Transportadora.jpg]]
No cadastro da transportadora (Cadastros > Parceiros > Cadastros) é necessário informar a tag xml com o e-mail a ser enviado o xml da transportadora
[[Arquivo:Tag xml transportadora.jpg]]
Edição atual tal como às 10h25min de 5 de agosto de 2025
Configurações Gerais é uma operação pertencente ao DataPlus ERP onde é possível configurar informações pertencentes aos módulos do sistema tais como pastas para armazenar documentos de parceiros, pasta de XML, certificado digital para NF-e, NFS-e e MDF-e, divisão, situação, portador padrão do sistema entre outros...
