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Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings; desinstalar o App da DataPlus ERP, desinstalar o Crystal e por ultimo instalar novamente os sistemas. Fazendo esse procedimento o sistema ERP funcionará normalmente. | Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings; desinstalar o App da DataPlus ERP, desinstalar o Crystal e por ultimo instalar novamente os sistemas. Fazendo esse procedimento o sistema ERP funcionará normalmente. | ||
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Edição atual tal como às 17h02min de 27 de fevereiro de 2025
Erro: Acesso ao D:\Usuarios\Empresa\AppData\Local\DpSettings foi negada
Estou tentando entrar no ERP e está dando a seguinte mensagem: Acesso ao D:\Usuarios\Empresa\AppData\Local\DpSettings foi negada.
Solução
As pastas e o arquivo estavam ocultos, por razão disso o sistema não estava conseguindo acessar. Ao deixar todos os arquivos visíveis, o sistema voltou a entrar normalmente.
Erro: Estou tentando entrar no ERP, porém aparece a tela Parâmetros de Acesso ao Banco de Dados e não entra no sistema.
Estou tentando entrar no ERP, porém aparece a tela Parâmetros de Acesso ao Banco de Dados e não entra no sistema.
Solução
Verificar o nome do servidor, caso esteja certo e mesmo assim não entra, encontrar o número de IP do servidor e colocar ele ao invés do nome.
Erro: Conexão com o banco de dados não ativa.
Estou tentando entrar no ERP, porém está dando o seguinte erro: Conexão com o banco de dados não ativa.
Solução
Esse ocorre, pois na pasta do usuário do windows não há o arquivo DpSettings.
Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings.
Erro: Label4.
Estou tentando entrar no ERP, porém está dando o seguinte erro: Label4.
Solução
Esse ocorre, pois houve alguma falha externa.
Nesse caso deve ir em: C:\Usuarios\Empresa\AppData\Local e colocar o arquivo DpSettings; desinstalar o App da DataPlus ERP, desinstalar o Crystal e por ultimo instalar novamente os sistemas. Fazendo esse procedimento o sistema ERP funcionará normalmente.
