FassAgro - Histórico do Cliente - Histórico de revisão

Gabriella em 19h30min de 16 de março de 2026

2026-03-16T19:30:42Z

← Edição anterior		Edição das 16h30min de 16 de março de 2026
Linha 60:		Linha 60:
	Breve relato sobre a implantação do software:		Breve relato sobre a implantação do software:

	Usuários		== Usuários ==

	{\| class="wikitable"		{\| class="wikitable"
Linha 67:		Linha 67:
	! scope="col"\| E-mail:		! scope="col"\| E-mail:
	! scope="col"\| Cargo:		! scope="col"\| Cargo:
	! scope="col"\| ~~Treinamentos~~:		! scope="col"\| Telefone:
	! scope="col"\| Descrição:		! scope="col"\| Descrição:
	\|-		\|-
Linha 73:		Linha 73:
	\| ricardocrejo@fassagro.com.br		\| ricardocrejo@fassagro.com.br
	\| Logística		\| Logística
	\| Ok		\| (17) 99680-1881
	\| Usuário de fácil relacionamento, com boa compreensão dos processos. No entanto, apresenta certa dificuldade para se expressar e explicar suas ideias com clareza.		\| Usuário de fácil relacionamento, com boa compreensão dos processos. No entanto, apresenta certa dificuldade para se expressar e explicar suas ideias com clareza.
	\|-		\|-
	\| ~~Nome~~ Usuário		\| Hebert
	\| e-~~mail usuário~~		\|
			\| TI
			\| (16) 99156-2789
			\| Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.
			\|-
			\| Juliana Vedovatto
			\| juliana.vedovatto@fassagro.com.br
	\| Cargo:		\| Cargo:
	\| ~~Treinamentos:~~		\| (19) 99832-5916
	\| ~~Usuário.~~..		\| Usuária com perfil resolutivo, alta compreensão sistêmica e ótima fluidez na exposição de ideias. Destaca-se pelo engajamento proativo, contribuindo ativamente para a dinâmica da equipe.
	\|-		\|-
	\| Nome Usuário		\| Nome Usuário
Linha 89:		Linha 95:
	\|}		\|}



	~~== Usuários ==~~

	{\| class="wikitable"		{\| class="wikitable"

Gabriella em 22h12min de 28 de novembro de 2025

2025-11-28T22:12:11Z

← Edição anterior		Edição das 19h12min de 28 de novembro de 2025
Linha 46:		Linha 46:

	Breve relato sobre as expectativas do cliente: Atualmente a empresa utiliza um software de mercado para a gestão da logística das filas de carregamento, porém não estão satisfeitos com alguns controles. Diante disso, estão investindo no desenvolvimento de uma nova ferramenta. Para a implantação do ERP, foi ressaltada a implementação de novas rotinas e controle de processos. Análise de Aderência integra à maioria das operações disponíveis ao sistema.		Breve relato sobre as expectativas do cliente: Atualmente a empresa utiliza um software de mercado para a gestão da logística das filas de carregamento, porém não estão satisfeitos com alguns controles. Diante disso, estão investindo no desenvolvimento de uma nova ferramenta. Para a implantação do ERP, foi ressaltada a implementação de novas rotinas e controle de processos. Análise de Aderência integra à maioria das operações disponíveis ao sistema.


			== Consultoria de Implantação ==

			Consultores que participaram da implantação: Maria Gabriella Inouye

			Data de aprovação do cronograma de implantação:

			Data de Início do Uso dos Sistemas: 17/11/2025

			Data de conclusão da implantação e início do suporte:

			Breve relato sobre a implantação do software:

			Usuários

			{\| class="wikitable"
			\|-
			! scope="col"\| Nome:
			! scope="col"\| E-mail:
			! scope="col"\| Cargo:
			! scope="col"\| Treinamentos:
			! scope="col"\| Descrição:
			\|-
			\| Ricardo
			\| ricardocrejo@fassagro.com.br
			\| Logística
			\| Ok
			\| Usuário de fácil relacionamento, com boa compreensão dos processos. No entanto, apresenta certa dificuldade para se expressar e explicar suas ideias com clareza.
			\|-
			\| Nome Usuário
			\| e-mail usuário
			\| Cargo:
			\| Treinamentos:
			\| Usuário...
			\|-
			\| Nome Usuário
			\| e-mail usuário
			\| Cargo:
			\| Treinamento:
			\| Usuário...
			\|}

Gabriella: /* Dados de Acesso e Conexão */

2025-11-06T17:04:17Z

Dados de Acesso e Conexão

← Edição anterior		Edição das 14h04min de 6 de novembro de 2025
Linha 74:		Linha 74:
	Tipo preferencial de conexão: Anydesk		Tipo preferencial de conexão: Anydesk

	Anydesk Servidor: 791472061/eng/dataplus ou 1952230799 ~~(Avisar o Hebert antes e pedir pra ele aceitar a conexão na máquina do servidor)~~		Anydesk Servidor: 791472061/eng/dataplus ou 1952230799


			Senha: Dataplus@0102

	== Dados de Contato ==		== Dados de Contato ==

Gabriella: /* Usuários */

2025-10-30T19:57:25Z

Usuários

← Edição anterior		Edição das 16h57min de 30 de outubro de 2025
Linha 58:		Linha 58:
	! scope="col"\| Descrição:		! scope="col"\| Descrição:
	\|-		\|-
	\|-		\|Hebert
	\| Hebert
	\|		\|
	\| TI		\|TI
	\|		\|
	\| Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.		\|Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.
			\|-
			\|Ricardo Crejo
			\|ricardo.crejo@fassagro.com.br
			\|Expedição
			\|Treinado
			\|Usuário de fácil relacionamento, com boa compreensão dos processos. No entanto, apresenta certa dificuldade para se expressar e explicar suas ideias com clareza.
	\|-		\|-

Gabriella em 11h50min de 15 de outubro de 2025

2025-10-15T11:50:11Z

← Edição anterior		Edição das 08h50min de 15 de outubro de 2025
Linha 69:		Linha 69:
	Tipo preferencial de conexão: Anydesk		Tipo preferencial de conexão: Anydesk

	Anydesk Servidor: 1952230799 (Avisar o Hebert antes e pedir pra ele aceitar a conexão na máquina do servidor)		Anydesk Servidor: 791472061/eng/dataplus ou 1952230799 (Avisar o Hebert antes e pedir pra ele aceitar a conexão na máquina do servidor)

Gabriella: /* Usuários */

2025-09-25T13:19:07Z

Usuários

← Edição anterior		Edição das 10h19min de 25 de setembro de 2025
Linha 65:		Linha 65:
	\| Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.		\| Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.
	\|-		\|-


	== Dados de Acesso e Conexão ==		== Dados de Acesso e Conexão ==

Gabriella em 13h18min de 25 de setembro de 2025

2025-09-25T13:18:45Z

← Edição anterior		Edição das 10h18min de 25 de setembro de 2025
Linha 48:		Linha 48:


	Usuários		== Usuários ==

	{\| class="wikitable"		{\| class="wikitable"

Gabriella em 13h12min de 25 de setembro de 2025

2025-09-25T13:12:35Z

← Edição anterior		Edição das 10h12min de 25 de setembro de 2025
Linha 58:		Linha 58:
	! scope="col"\| Descrição:		! scope="col"\| Descrição:
	\|-		\|-
	\|- Hebert		\|-
	\|~~- Cargo:~~ TI		\| Hebert
	\|~~- Descrição:~~ Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.		\|
			\| TI
			\|
			\| Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.
	\|-		\|-

Gabriella em 13h10min de 25 de setembro de 2025

2025-09-25T13:10:48Z

← Edição anterior		Edição das 10h10min de 25 de setembro de 2025
Linha 2:		Linha 2:
	'''Razão Social: FASS Indústria e Comércio de Produtos Agropecuários Ltda'''		'''Razão Social: FASS Indústria e Comércio de Produtos Agropecuários Ltda'''
	'''CNPJ: 13.341.380/0001-70'''		'''CNPJ: 13.341.380/0001-70'''


	A FASS AGRO é uma empresa especializada no desenvolvimento e produção de fertilizantes fluidos de alta performance. Em sua matriz conta com laboratórios internos de análise, onde todas as matérias primas e fertilizantes produzidos passam por um controle de qualidade através de equipamentos de alta tecnologia.		A FASS AGRO é uma empresa especializada no desenvolvimento e produção de fertilizantes fluidos de alta performance. Em sua matriz conta com laboratórios internos de análise, onde todas as matérias primas e fertilizantes produzidos passam por um controle de qualidade através de equipamentos de alta tecnologia.

	Pertencente ao Grupo Eng, um grupo completo no setor sucroenergético, composta por três divisões: Agro, Químico e de Equipamentos. A Fass Agro fundada em 2013 como fornecedora de commodities, teve sua especialização em insumos agrícolas no ano de 2017, com a matriz localizada em Sertãozinho – SP e com quatro filiais, três no estado de São Paulo, sendo elas Andradina, Catanduva , Jaú e uma em Monte Carmelo no estado de Minas Gerais.		Pertencente ao Grupo Eng, um grupo completo no setor sucroenergético, composta por três divisões: Agro, Químico e de Equipamentos. A Fass Agro fundada em 2013 como fornecedora de commodities, teve sua especialização em insumos agrícolas no ano de 2017, com a matriz localizada em Sertãozinho – SP e com quatro filiais, três no estado de São Paulo, sendo elas Andradina, Catanduva , Jaú e uma em Monte Carmelo no estado de Minas Gerais.


	Gestor de TI: Hebert		Gestor de TI: Hebert
Linha 13:		Linha 15:
	Responsável pela infraestrutura: Hebert		Responsável pela infraestrutura: Hebert

	~~Breve descrição da infraestrutura: Servidor com SQL Server 2014, terminais todos com Windows 10. Não há queixas quanto à performance do sistema.~~

	~~Sistema Utilizado~~:
			Sistemas Utilizados:

	- DataPlus Cargas (Aplicativo para gestão da fila de cargas)		- DataPlus Cargas (Aplicativo para gestão da fila de cargas)

Gabriella: Criou página com '== Descrição da empresa == '''Razão Social: FASS Indústria e Comércio de Produtos Agropecuários Ltda''' '''CNPJ: 13.341.380/0001-70''' A FASS AGRO é uma empresa espec...'

2025-09-25T13:10:02Z

Criou página com '== Descrição da empresa == '''Razão Social: FASS Indústria e Comércio de Produtos Agropecuários Ltda''' '''CNPJ: 13.341.380/0001-70''' A FASS AGRO é uma empresa espec...'

Página nova

== Descrição da empresa ==
'''Razão Social: FASS Indústria e Comércio de Produtos Agropecuários Ltda'''
'''CNPJ: 13.341.380/0001-70'''

A FASS AGRO é uma empresa especializada no desenvolvimento e produção de fertilizantes fluidos de alta performance. Em sua matriz conta com laboratórios internos de análise, onde todas as matérias primas e fertilizantes produzidos passam por um controle de qualidade através de equipamentos de alta tecnologia.

Pertencente ao Grupo Eng, um grupo completo no setor sucroenergético, composta por três divisões: Agro, Químico e de Equipamentos. A Fass Agro fundada em 2013 como fornecedora de commodities, teve sua especialização em insumos agrícolas no ano de 2017, com a matriz localizada em Sertãozinho – SP e com quatro filiais, três no estado de São Paulo, sendo elas Andradina, Catanduva , Jaú e uma em Monte Carmelo no estado de Minas Gerais.

Gestor de TI: Hebert

Gestor para Contato: Eliseu/Ricardo

Responsável pela infraestrutura: Hebert

Breve descrição da infraestrutura: Servidor com SQL Server 2014, terminais todos com Windows 10. Não há queixas quanto à performance do sistema.

Sistema Utilizado:

- DataPlus Cargas (Aplicativo para gestão da fila de cargas)
Funcionamento: Windows desktop

- Aplicativo para operação na fila de cargas (app)
Funcionamento: Android/IOS

==Contatos Realizados==

{| class="wikitable"
|-
! scope="col"| Data
! scope="col"| Motivo do Contato
! scope="col"| Periodicidade
! scope="col"| Forma de Contato
! scope="col"| Acompanhado(a) por
! scope="col"| Consultor Responsável
|-

== Comercial ==
Data assinatura de contrato: 23/05/2025

Sistema vendido por: Hugo Boraschi Luchetta

Breve relato sobre as expectativas do cliente: Atualmente a empresa utiliza um software de mercado para a gestão da logística das filas de carregamento, porém não estão satisfeitos com alguns controles. Diante disso, estão investindo no desenvolvimento de uma nova ferramenta. Para a implantação do ERP, foi ressaltada a implementação de novas rotinas e controle de processos. Análise de Aderência integra à maioria das operações disponíveis ao sistema.

Usuários

{| class="wikitable"
|-
! scope="col"| Nome:
! scope="col"| E-mail:
! scope="col"| Cargo:
! scope="col"| Treinamentos:
! scope="col"| Descrição:
|-
|- Hebert
|- Cargo: TI
|- Descrição: Usuário com baixa responsividade. Não retorna mensagens via WhatsApp e não atende ligações telefônicas, o que dificulta o andamento das tratativas.
|-

== Dados de Acesso e Conexão ==
Tipo preferencial de conexão: Anydesk

Anydesk Servidor: 1952230799 (Avisar o Hebert antes e pedir pra ele aceitar a conexão na máquina do servidor)

== Dados de Contato ==

Hebert: (16) 99205-9179

Eliseu: (17) 99659-7932