Erro: Tentativa de divisão por zero - Histórico de revisão

Angélica: /* Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero. */

2025-01-31T13:26:02Z

Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero.

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	== Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero. ==		== Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero. ==

	'''Solução:'''		'''Solução'''

	O erro estava ocorrendo pois a nota de entrada estava com a unidade do produto em KG		O erro estava ocorrendo pois a nota de entrada estava com a unidade do produto em KG
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	[[Arquivo:Image-20240626-122316.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Image-20240626-122316.png\|commoldura\|centro]]


	== Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. ==		== Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. ==

Angélica: /* Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. */

2025-01-31T13:25:46Z

Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero.

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Linha 31:		Linha 31:
	== Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. ==		== Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. ==

	Solução		'''Solução'''

	O erro ocorre porque não esta informado a moeda padrão do sistema, dessa forma o sistema entende que o pedido é em outra moeda e testa converter o valor dos produtos, mas da erro de divisão por zero porque não tem a cotação do dia. Para correção, basta informar a moeda R$ no campo "Moeda Padrão para o Sistema" nas configurações gerais.		O erro ocorre porque não esta informado a moeda padrão do sistema, dessa forma o sistema entende que o pedido é em outra moeda e testa converter o valor dos produtos, mas da erro de divisão por zero porque não tem a cotação do dia. Para correção, basta informar a moeda R$ no campo "Moeda Padrão para o Sistema" nas configurações gerais.

Angélica em 13h25min de 31 de janeiro de 2025

2025-01-31T13:25:32Z

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	Ao tentar inserir o código do produto na importação de um arquivo XML ocorre a mensagem: Tentativa de divisão por zero.		== Ao tentar inserir o código do produto na importação de um arquivo XML ocorre a mensagem: Tentativa de divisão por zero. ==

	'''Solução'''		'''Solução'''
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	Depois disso, faça a nota de entrada novamente que dará certo.		Depois disso, faça a nota de entrada novamente que dará certo.

	~~----~~

	Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero.		== Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero. ==

	'''Solução:'''		'''Solução:'''
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	[[Arquivo:Image-20240626-122316.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Image-20240626-122316.png\|commoldura\|centro]]


			== Ao tentar entrar em uma determinada nota, acusa o seguinte erro: Tentativa de divisão por zero. ==

			Solução

			O erro ocorre porque não esta informado a moeda padrão do sistema, dessa forma o sistema entende que o pedido é em outra moeda e testa converter o valor dos produtos, mas da erro de divisão por zero porque não tem a cotação do dia. Para correção, basta informar a moeda R$ no campo "Moeda Padrão para o Sistema" nas configurações gerais.

Carolina Osti em 12h32min de 26 de junho de 2024

2024-06-26T12:32:17Z

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	Depois disso, faça a nota de entrada novamente que dará certo.		Depois disso, faça a nota de entrada novamente que dará certo.

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			Ao tentar fazer uma nota de Devolução de Remessa quando faz a importação da nota de entrada esta ocorrendo o erro: Tentativa de divisão por zero.

			'''Solução:'''

			O erro estava ocorrendo pois a nota de entrada estava com a unidade do produto em KG

			[[Arquivo:Image-20240626-121645.png\|commoldura\|centro]]

			Como a unidade padrão desse produto esta em UN e não esta habilitado a opção compra onde é informado a quantidade referencia para fazer a conversão de unidades, o sistema retorna o erro pois não consegue converter.

			[[Arquivo:Image-20240626-121825.png\|commoldura\|centro]]

			Nesse caso para solução precisa acessar o cadastro do produto, habilitar a característica de compra e nessa aba informar a unidade em que esta informada na nota que no caso é KG, informar também a quantidade referencia para que o sistema possa fazer a conversão.

			[[Arquivo:Image-20240626-122316.png\|commoldura\|centro]]

Ana: Criou página com 'Ao tentar inserir o código do produto na importação de um arquivo XML ocorre a mensagem: Tentativa de divisão por zero. '''Solução''' Essa mensagem está ocorrendo, po...'

2020-07-09T20:34:08Z

Criou página com 'Ao tentar inserir o código do produto na importação de um arquivo XML ocorre a mensagem: Tentativa de divisão por zero. '''Solução''' Essa mensagem está ocorrendo, po...'

Página nova

Ao tentar inserir o código do produto na importação de um arquivo XML ocorre a mensagem: Tentativa de divisão por zero.

'''Solução'''

Essa mensagem está ocorrendo, pois no cadastro de conversão de unidade diz que de CX para UN, a formula a ser utilizada é: Qtde * QtdeReferencia.

Porém no cadastro do produto A o campo Qtde Referência está zerado, o que faz o resultado da conta dar 0.

Sendo assim, por favor, vá no cadastro do produto, Cadastros > Produto > Cadastro Produtos > Aba Compras > Campo Qtde Referência e informe a quantidade para a conversão de CX para UN.

Depois disso, faça a nota de entrada novamente que dará certo.