Dúvidas Desconto - Histórico de revisão

Angélica: /* Dúvida: Como Fazer Desconto de Boleto Parcialmente */

2026-02-09T14:48:27Z

Dúvida: Como Fazer Desconto de Boleto Parcialmente

← Edição anterior		Edição das 11h48min de 9 de fevereiro de 2026
Linha 34:		Linha 34:

	Após esse procedimento, é possível renegociar essa duplicata.		Após esse procedimento, é possível renegociar essa duplicata.


	~~== Dúvida: Como Fazer Desconto de Boleto Parcialmente ==~~

	Tenho um cliente que realizei uma venda em apenas uma parcela, porém o cliente segura um determinado valor por segurança, sendo assim, preciso descontar o restante desse valor, porém não tem como colocar a duplicata parcialmente no desconto, o que faço?

	~~'''Solução'''~~

	~~Nesse caso, você pode fazer a renegociação dessa duplicata em: Finanças > Contas a Receber > Renegociação de Duplicatas.~~

	~~Assim você coloca o valor que precisa em uma parcela, marcando a opção Não Calcular e o restante na outra e salve.~~

	~~Depois só inserir a duplicata que precisa descontar no banco na tela de desconto e a outra deixa normalmente no sistema.~~

Angélica: /* Dúvida: Renegociação Com Desconto */

2026-02-09T14:48:05Z

Dúvida: Renegociação Com Desconto

← Edição anterior		Edição das 11h48min de 9 de fevereiro de 2026
Linha 34:		Linha 34:

	Após esse procedimento, é possível renegociar essa duplicata.		Após esse procedimento, é possível renegociar essa duplicata.


	~~== Dúvida: Renegociação Com Desconto ==~~

	~~Como faço uma renegociação com desconto?~~

	~~'''Solução'''~~

	~~O valor do desconto ou acréscimo a ser inserido na Renegociação é informado na Grid Classificações (Valores a serem acrescidos/descontados nas duplicatas/documentos).~~

	~~Deve inserir os dados de Classificação, Divisão, Centro de custo e no campo Valor informar o valor a ser acrescido ou descontado no valor total da duplicata/documento.~~

	~~Já no Campo +/-, informar - se for desconto ou + se for acréscimo, ao fazer isso, pode verificar que o valor da duplicata/documento irá mudar no campo Valor Total da Operação.~~

	~~Pode visualizar um exemplo na imagem a seguir, os campos da explicação estão circulados em vermelho:~~

	~~[[Arquivo:Renegociação Desconto.jpg]]~~

Angélica em 14h46min de 9 de fevereiro de 2026

2026-02-09T14:46:52Z

← Edição anterior		Edição das 11h46min de 9 de fevereiro de 2026
Linha 34:		Linha 34:

	Após esse procedimento, é possível renegociar essa duplicata.		Após esse procedimento, é possível renegociar essa duplicata.


			== Dúvida: Renegociação Com Desconto ==

			Como faço uma renegociação com desconto?

			'''Solução'''

			O valor do desconto ou acréscimo a ser inserido na Renegociação é informado na Grid Classificações (Valores a serem acrescidos/descontados nas duplicatas/documentos).

			Deve inserir os dados de Classificação, Divisão, Centro de custo e no campo Valor informar o valor a ser acrescido ou descontado no valor total da duplicata/documento.

			Já no Campo +/-, informar - se for desconto ou + se for acréscimo, ao fazer isso, pode verificar que o valor da duplicata/documento irá mudar no campo Valor Total da Operação.

			Pode visualizar um exemplo na imagem a seguir, os campos da explicação estão circulados em vermelho:

			[[Arquivo:Renegociação Desconto.jpg]]



			== Dúvida: Como Fazer Desconto de Boleto Parcialmente ==

			Tenho um cliente que realizei uma venda em apenas uma parcela, porém o cliente segura um determinado valor por segurança, sendo assim, preciso descontar o restante desse valor, porém não tem como colocar a duplicata parcialmente no desconto, o que faço?

			'''Solução'''

			Nesse caso, você pode fazer a renegociação dessa duplicata em: Finanças > Contas a Receber > Renegociação de Duplicatas.

			Assim você coloca o valor que precisa em uma parcela, marcando a opção Não Calcular e o restante na outra e salve.

			Depois só inserir a duplicata que precisa descontar no banco na tela de desconto e a outra deixa normalmente no sistema.

Angélica: /* Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer fazer uma renegociação dessa duplicata, como faço? */

2026-02-09T14:20:49Z

Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer fazer uma renegociação dessa duplicata, como faço?

← Edição anterior		Edição das 11h20min de 9 de fevereiro de 2026
Linha 31:		Linha 31:

	[[Arquivo:Desc fica como resg.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Desc fica como resg.png\|commoldura\|centro]]


			Após esse procedimento, é possível renegociar essa duplicata.

Angélica: /* Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer fazer uma renegociação dessa duplicata, como faço? */

2026-02-09T14:19:54Z

Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer fazer uma renegociação dessa duplicata, como faço?

← Edição anterior		Edição das 11h19min de 9 de fevereiro de 2026
Linha 1:		Linha 1:
	== Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer fazer uma renegociação dessa duplicata, como faço? ==		== Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer fazer uma renegociação dessa duplicata, como faço? ==

	Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto? ==		Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto?

	[[Arquivo:Dup descontada.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Dup descontada.png\|commoldura\|centro]]

Angélica: /* Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer reegociar ela, como faço? */

2026-02-09T14:19:37Z

Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer reegociar ela, como faço?

← Edição anterior		Edição das 11h19min de 9 de fevereiro de 2026
Linha 1:		Linha 1:
	== Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer ~~reegociar ela~~, como faço? ==		== Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer fazer uma renegociação dessa duplicata, como faço? ==

	Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto? ==		Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto? ==

Angélica em 14h19min de 9 de fevereiro de 2026

2026-02-09T14:19:02Z

← Edição anterior		Edição das 11h19min de 9 de fevereiro de 2026
Linha 1:		Linha 1:
	== Dúvida: Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto?		== Dúvida: Duplicata foi descontada, o cliente não pagou e agora ele quer reegociar ela, como faço? ==

			Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto? ==

	[[Arquivo:Dup descontada.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Dup descontada.png\|commoldura\|centro]]

Angélica: Criou página com '== Dúvida: Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto? centro '''Solução:''' No cadastro da Duplicata tem a opção de Resgatar a Duplicata do Desconto: Arquivo:R...'

2026-02-09T14:17:57Z

Criou página com '== Dúvida: Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto? commoldura|centro '''Solução:''' No cadastro da Duplicata tem a opção de Resgatar a Duplicata do Desconto: Arquivo:R...'

Página nova

== Dúvida: Descontamos uma duplicata, o cliente não pagou a duplicata e a Empresa teve que pagar. Agora o cliente quer fazer uma renegociação dessa duplicata, que no sistema já consta que esta descontada (está verdinha). Porem na tela de renegociação ela não aparece. Como posso fazer o lançamento correto?

[[Arquivo:Dup descontada.png|commoldura|centro]]

'''Solução:'''

No cadastro da Duplicata tem a opção de Resgatar a Duplicata do Desconto:

[[Arquivo:Resg dup desc.png|commoldura|centro]]

Podemos ver que trouxe as informações do Desconto, clica em gravar:

[[Arquivo:Resg dup grav.png|commoldura|centro]]

Após restagar, o Status da Duplicata volta a ficar como “Boleto Impresso”:

[[Arquivo:Dupl muda status.png|commoldura|centro]]

E a Duplicata volta a ficar em aberto para o cliente, não ficando mais como descontada:

[[Arquivo:Dupl em aberto.png|commoldura|centro]]

No Desconto ela fica constando que foi Resgatada:

[[Arquivo:Desc fica como resg.png|commoldura|centro]]