Dúvida Operação de Saída - Histórico de revisão

Angélica em 18h42min de 16 de maio de 2025

2025-05-16T18:42:19Z

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	Olhando o cliente 3167, na aba cliente vemos que ele tem informação no campo de livre comércio, então uma configuração deve ser feita na operação de saída, acesse Cadastros > Operações > Operações de saída, pesquise a operação 1, clique em editar e no campo Operação Fiscal ALC/Sulframa informe a operação que deve ser preenchida, depois de informar clique em salvar, sair do sistema e entrar novamente.		Olhando o cliente 3167, na aba cliente vemos que ele tem informação no campo de livre comércio, então uma configuração deve ser feita na operação de saída, acesse Cadastros > Operações > Operações de saída, pesquise a operação 1, clique em editar e no campo Operação Fiscal ALC/Sulframa informe a operação que deve ser preenchida, depois de informar clique em salvar, sair do sistema e entrar novamente.


			== Dúvida: Indevidamente o sistema está calculando ST para vendas para SC (vide NF 24912) e na configuração para esta UF está configurada a não cobrança. ==


			'''Solução'''

			Se o sistema não deve calcular o ST para este estado, quatro situações podem estar configuradas erradas:


			'''1ª situação:''' Enquadramento do cliente


			Verifique se o enquadramento fiscal do cliente é mesmo revendedor (pois nas configurações da faixa que mostrei mais adiante somente para consumidor está configurado para não incidir).


			[[Arquivo: enquadramentoclientesc.jpg]]


			'''2ª situação:''' informações do produto (verificar se estão corretas)
			Peguemos como exemplo o produto 306-8-12, ele é nacional e o NCM dele é 7307.92.00, com isso vamos na tela do NCM para verificar qual a faixa dele:


			[[Arquivo: produtoindustralizadonota.jpg]]


			Neste caso a faixa de tributação é a 13 (verificar se deve ser essa faixa mesmo).


			[[Arquivo: NCMdo produtotributado.jpg]]


			'''3ª situação:''' faixa de tributação


			Acessando a faixa 13, para o estado SC, enquadramento fiscal 002 – revendedor, temos que começar olhando do ICMS (porque o sistema vai percorrendo sequencialmente, então antes de olhar o imposto icms st, ele olha o que está configurado no icms), repare que está o C10 (olhe acima que o consumidor está C00, por isso falei para conferir a enquadramento fiscal do cliente), então a partir daqui ele vai pegar as informações passadas até aqui e vai olhar na operação de saída informada na nota.


			[[Arquivo: icmsfaixa13tributos.jpg]]


			'''4ª situação:''' operação de saída


			Verificamos que a operação de saída utilizada na nota é a 1 – vendas DDS (CFOP 6101), mas nos produtos está a CFOP 6401 (venda com substituição tributária):


			[[Arquivo: notaemitidaparasctributada.jpg]]


			Isso acontece pela combinação das configurações citadas acima de acordo com a operação de saída.
			Veja o resumo das informações que pegamos até agora:
			• Produto industrializado (no produto está marcado a opção produção);
			• Origem: nacional (C0_Nacional)
			• Enquadramento fical: 02 revendedor
			• CST do ICMS: C10
			• Estado do cliente: SC (portanto fora do estado.


			Então com esses dados na operação de saída 1 o sistema colocará para os produtos o CFOP 6401 – venda com substituição tributária:


			[[Arquivo: operaçãode saída01SC.jpg]]


			E nessa CFOP está marcado para incidir a ST:


			[[Arquivo: cfop6401externo.jpg]]


			Então você deve olhar mediante seu regime tributário qual das informações está errada:
			• Enquadramento do cliente
			• CST da faixa (ICMS)
			• Faixa no NCM do produto
			• Informações do produto (olhar todos da nota)
			• Operação de saída


			Portanto não há erro no sistema, ele calculou o ST pois de acordo com o parametrizado era para calcular.

Angélica: /* Dúvida: Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. */

2025-02-12T15:51:42Z

Dúvida: Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO.

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	== Dúvida: Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==		== Dúvida: Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==


	'''Solução'''		'''Solução'''


	Olhando o cliente 3167, na aba cliente vemos que ele tem informação no campo de livre comércio, então uma configuração deve ser feita na operação de saída, acesse Cadastros > Operações > Operações de saída, pesquise a operação 1, clique em editar e no campo Operação Fiscal ALC/Sulframa informe a operação que deve ser preenchida, depois de informar clique em salvar, sair do sistema e entrar novamente.		Olhando o cliente 3167, na aba cliente vemos que ele tem informação no campo de livre comércio, então uma configuração deve ser feita na operação de saída, acesse Cadastros > Operações > Operações de saída, pesquise a operação 1, clique em editar e no campo Operação Fiscal ALC/Sulframa informe a operação que deve ser preenchida, depois de informar clique em salvar, sair do sistema e entrar novamente.

Angélica: /* Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. */

2025-02-12T15:51:30Z

Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO.

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	[[Arquivo:Imagem - 2024-11-13T085941.808.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Imagem - 2024-11-13T085941.808.png\|commoldura\|centro]]

	== Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==		== Dúvida: Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==

Angélica: /* Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota */

2025-02-12T15:51:18Z

Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota

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	Ao fazer a nota, o sistema identifica o tipo do cliente, faz a checagem da CST informada nas configurações e faz a troca de acordo com o que foi configurado.		Ao fazer a nota, o sistema identifica o tipo do cliente, faz a checagem da CST informada nas configurações e faz a troca de acordo com o que foi configurado.

	== Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota ==		== Dúvida: Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota ==

	Estou tentando alterar a Operação Fiscal principal no pedido de venda, mas o sistema não permite, também não permite alterar na linha do produto.		Estou tentando alterar a Operação Fiscal principal no pedido de venda, mas o sistema não permite, também não permite alterar na linha do produto.

Angélica: /* Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer? */

2025-02-12T15:51:09Z

Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer?

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	== Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer? ==		== Dúvida: Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer? ==

	'''Solução'''		'''Solução'''
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	Ao fazer a nota, o sistema identifica o tipo do cliente, faz a checagem da CST informada nas configurações e faz a troca de acordo com o que foi configurado.		Ao fazer a nota, o sistema identifica o tipo do cliente, faz a checagem da CST informada nas configurações e faz a troca de acordo com o que foi configurado.




	== Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota ==		== Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota ==

Angélica: Angélica moveu Configurar operação de Saída para Dúvida Operação de Saída: criado 1 pagina de duvida

2025-02-12T15:50:36Z

Angélica moveu Configurar operação de Saída para Dúvida Operação de Saída: criado 1 pagina de duvida

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(Sem diferença)

Carolina Osti: /* Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota */

2024-11-13T12:00:19Z

Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota

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	Após habilitar esse opção, o sistema irá permitir alterar as operações ficais quando utilizar essa operação de saída.		Após habilitar esse opção, o sistema irá permitir alterar as operações ficais quando utilizar essa operação de saída.

			[[Arquivo:Imagem - 2024-11-13T085941.808.png\|commoldura\|centro]]


	== Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==		== Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==

Angélica em 19h28min de 16 de agosto de 2024

2024-08-16T19:28:39Z

← Edição anterior		Edição das 16h28min de 16 de agosto de 2024
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	~~----~~

	== Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota ==		== Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota ==
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	~~----~~

	== Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==		== Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==

Angélica em 19h28min de 16 de agosto de 2024

2024-08-16T19:28:23Z

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	[[Arquivo:Opsaida.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Opsaida.png\|commoldura\|centro]]

	~~'''Dúvidas'''~~

	~~'''~~Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer?~~'''~~		== Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer? ==

	'''Solução'''		'''Solução'''
Linha 25:		Linha 24:

	----		----
	~~'''Dúvida'''~~

	~~'''~~Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota~~'''~~		== Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota ==

	Estou tentando alterar a Operação Fiscal principal no pedido de venda, mas o sistema não permite, também não permite alterar na linha do produto.		Estou tentando alterar a Operação Fiscal principal no pedido de venda, mas o sistema não permite, também não permite alterar na linha do produto.
Linha 42:		Linha 40:
	----		----

	~~'''Dúvida'''~~		== Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO. ==

	~~'''~~Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO.~~'''~~

Angélica em 19h27min de 16 de agosto de 2024

2024-08-16T19:27:39Z

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	[[Arquivo:Opsaida.png\|commoldura\|centro]]		[[Arquivo:Opsaida.png\|commoldura\|centro]]

			'''Dúvidas'''

	'''Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer?'''		'''Já configurei a operação de saída mas não esta fazendo a troca da CFOP quando é fora do Estado, o que devo fazer?'''

			'''Solução'''

	No cadastro da operação de saída, tem que estar configurado correto a cst de acordo cm o enquadramento fiscal do cliente.		No cadastro da operação de saída, tem que estar configurado correto a cst de acordo cm o enquadramento fiscal do cliente.
Linha 22:		Linha 25:

	----		----
			'''Dúvida'''

	'''~~Dúvida~~ Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota'''		'''Não Consegue Alterar Operações Fiscal no Pedido ou Nota'''

	Estou tentando alterar a Operação Fiscal principal no pedido de venda, mas o sistema não permite, também não permite alterar na linha do produto.		Estou tentando alterar a Operação Fiscal principal no pedido de venda, mas o sistema não permite, também não permite alterar na linha do produto.
Linha 38:		Linha 42:
	----		----

			'''Dúvida'''

	'''Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO.'''		'''Verificamos que todo pedido para o Estado RO, após identificar Operação de Saída e dar enter, o sistema deveria alimentar a Operação Fiscal 6101 e consequentemente alimentar na coluna Operação Fiscal, após digitar o código da peça. Isso está ocorrendo somente com o Estado de RO.'''